觸控板無法在 Windows 10 搭載 Skylake 處理器的 Latitude xx80 上運作

無法在 Windows 7 或 10 和 Intel Skylake 處理器上運作的 Latitude xx80 觸控板

如果您在使用 Skylake 處理器的 Latitude xx80 筆記型電腦上安裝 Windows 7 或 10，由於觸控板現在以 I2C 通訊協定為基礎，而非舊版的 PS/2 通訊協定，因此觸控板可能無法運作。

注意：Windows 10 PE 32 位元版本將無法辨識 I2C 觸控板。連接至 I2C 匯流排的序列 I/O 裝置是 PCI\VEN_8086&DEV_9D61，由 iaLPSS2i_I2C_SKL.inf 執行。此檔案不存在於 Windows 10 PE 32 位元中，但存在於 Windows 10 PE 64 位元中。

安裝 Windows 7 或 10 以及大部分驅動程式後，「裝置管理員」中將不會出現驚嘆號，但如果未載入 Intel 序列 I/O 驅動程式，觸控板仍將無法運作。下載並安裝適用您作業系統的 Intel 序列 I/O 驅動程式，這將提供 I2C 匯流排和 Windows 之間必要的虛擬連線。

前往 Dell 支援網站/驅動程式與下載，然後在晶片組類別下搜尋 Intel 序列 I/O 驅動程式，以下載檔案的最新驅動程式版本。

您可能還需要安裝 Dell 觸控板驅動程式，可依照上述步驟從可用的驅動程式功能表中選擇 「滑鼠、鍵盤與輸入裝置 」類別，然後下載並安裝此類別下顯示的最新 Dell 觸控板驅動程式。

安裝 Intel 序列 I/O 驅動程式之前：

裝置管理員中未列出任何 HID 或滑鼠裝置 （圖 1）：

圖 1：安裝 Intel 序列 I/O 驅動程式之前的 Latitude xx80 裝置管理員

觸控墊位於 9D61 I2C 主機控制器下 （目前未偵測到任何裝置， 圖 2）：

圖 2：未偵測到觸控墊

安裝 Intel 序列 I/O 驅動程式後：

列出 HID 和滑鼠裝置 （圖 3）：

圖 3：安裝 Intel 序列 I/O 驅動程式後的 Latitude xx80 裝置管理員

在 9D61 I2C 主機控制器下偵測到觸控墊 （圖 4）：

圖 4：觸控板顯示在 9D61 I2C 主機控制器下方