Article Number: 000124928
Avvisi PowerStore: avvisi relativi a cablaggio, VLAN nativa, ping irraggiungibile e avvisi di configurazione e velocità delle porte ToR
Summary: Questo articolo descrive gli avvisi relativi a cablaggio, VLAN nativa, ping irraggiungibile e avvisi di configurazione e velocità delle porte ToR.
Article Content
Symptoms
Se Dell PowerStore rileva un problema, viene generato un avviso di errore per facilitarne l'identificazione. Questo articolo spiega le possibili cause e le correzioni per questi avvisi di errore. Se il problema non viene risolto nonostante la soluzione fornita, consultare le opzioni di contatto del supporto tecnico.
Nota: non è possibile trovare le informazioni necessarie? Compilare il modulo di feedback alla fine di questo articolo.
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Cause
La causa è spiegata nella sezione Risoluzione dei rispettivi avvisi.
Resolution
| ID dell'avviso |
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| Testo dell'avviso |
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| Codice errore |
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| Impatto |
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| Risoluzione | Causa Questi avvisi vengono attivati quando i cavi Ethernet PowerStore non sono collegati agli switch ToR seguendo il modello consigliato. Se uno qualsiasi degli avvisi citati in precedenza è attivo, è più che possibile che un cavo, una porta o uno switch guasto possa interrompere le operazioni di I/O o la connessione di gestione. L'utente deve mantenere i collegamenti dei cavi che confermano il modello consigliato. Le porte dati/di gestione di PowerStore Appliance devono essere collegate a switch ToR in modo specifico. Devono essere soddisfatti tre requisiti:
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| ID dell'avviso |
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| Testo dell'avviso |
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| Codice errore |
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| Impatto |
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| Risoluzione | Causa La mancata corrispondenza della VLAN nativa segnalata da metodi diversi potrebbe essere causata da una comunicazione errata tra lo switch ToR e PowerStore. Potrebbe trattarsi di un problema dovuto all'aggiornamento del firmware a una versione non completamente supportata dalle routine di verifica di PowerStore o da un bug nel firmware switch. La mancata corrispondenza della VLAN nativa sulle porte dati o di gestione è dovuta a una configurazione errata degli switch ToR. PowerStore potrebbe rilevare una delle due incoerenze della VLAN nativa:
A. Se gli ID della VLAN nativa segnalati dai metodi diversi non coincidono, il sistema mostra un avviso come segue:
Native VLAN information is not consistent for <node and port ID>. Questo avviso viene visualizzato individualmente per ciascuna porta. B. Se gli ID della VLAN nativa segnalati per le porte diverse non coincidono, il sistema mostra un avviso come segue: Cluster-wide native VLAN mismatch detected between management switch ports: <connection_scheme>. Cluster-wide native VLAN mismatch detected between data switch ports: <connection_scheme>. Questi avvisi vengono visualizzati individualmente per ogni tipo di porta e ambito, elencando tutte le porte corrispondenti. PowerStore non è in grado di rilevare quale ID della VLAN nativa segnalato debba essere considerato corretto. Per questo motivo, elenca tutte le porte, fornendo all'utente tutte le informazioni necessarie per decidere quale impostazione correggere. Correzione
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| ID dell'avviso |
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| Testo dell'avviso | The following <network name> network addresses are not reachable via ICMP from node network interfaces: (from <IP address> : <IP address>), … |
| Codice errore |
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| Risoluzione | Causa Questi avvisi vengono visualizzati quando PowerStore rileva che alcuni indirizzi IP del cluster hanno smesso di rispondere alle richieste ping (richieste echo ICMP o ICMPv6) di altri indirizzi IP dello stesso cluster. Questo controllo viene eseguito in ogni rete, su base "any to any". Se un indirizzo IP non risponde al ping da qualsiasi altro indirizzo IP della stessa rete, viene visualizzato un avviso. La perdita di connettività può essere causata da diversi motivi: quando un appliance viene spento, i cavi di rete vengono scollegati o si verificano problemi con l'infrastruttura di rete. Correzione Controllare lo stato di integrità dell'hardware, lo stato del collegamento delle porte e osservare eventuali problemi generali dell'infrastruttura. Risolvere la root cause. |
| ID dell'avviso |
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| Testo dell'avviso |
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| Codice errore |
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| Impatto | Le prestazioni e la connettività di rete possono essere interessate. |
| Risoluzione | Causa Questi avvisi sono causati da un'errata configurazione degli switch o della VLAN PowerStore.
PowerStore utilizza l'accesso alla gestione degli switch ToR e il protocollo LLDP per ottenere le informazioni di configurazione delle porte degli switch ToR. Vengono pertanto attivati avvisi se la configurazione delle porte segnalata non soddisfa i requisiti citati in precedenza. Questi avvisi vengono visualizzati individualmente per ciascuna porta.
Correzione
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| ID dell'avviso |
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| Testo dell'avviso |
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| Codice errore |
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| Impatto | Le prestazioni di rete possono essere interessate. |
| Risoluzione | Causa Questi avvisi vengono visualizzati quando PowerStore rileva sulle porte di gestione/dati una delle seguenti condizioni:
Le porte partner sono le stesse porte dei due nodi dello stesso appliance. Ad esempio, la seconda porta della scheda a 4 porte del nodo N1 e la seconda porta della scheda a 4 porte del nodo N2 dello stesso appliance sono le porte partner.
La root cause comune è una configurazione errata degli switch ToR di gestione/dati. L'amministratore può aver impostato in modo esplicito la bassa velocità sulle porte che devono essere utilizzate da PowerStore oppure i ricetrasmettitori SFP utilizzati sul lato switch non sono in grado di supportare la massima velocità del collegamento. È possibile che la velocità venga impostata manualmente su un valore errato anche sul lato PowerStore. Normalmente la velocità viene negoziata automaticamente tra PowerStore e lo switch alla velocità massima reciprocamente supportata. Se alcuni collegamenti di dati nel cluster supportano 25 Gbit/s a differenza di altri, potrebbe essere necessario impostare manualmente la velocità di questi collegamenti su 10 Gbit/s. I requisiti che prevedono l'impostazione della stessa velocità sulle porte dello stesso tipo dello stesso appliance sono importanti per garantire il corretto funzionamento delle procedure di failover automatico. Correzione
Nota: controllare la configurazione degli switch ToR di gestione/dati, a livello software e hardware. Verificare che le connessioni di gestione supportino almeno 1 Gbit/s e che le connessioni dati supportino almeno 10 Gbit/s. Verificare che tutte le connessioni dati e di gestione nell'ambito del cluster siano impostate sulla stessa velocità. |
| ID dell'avviso | ONV_ICC_ICD_PING_STATUS_BLOCKING_UNREACHABLE |
| Testo dell'avviso | The following intra-cluster data network addresses are not reachable via ICMP from node network interfaces: %(ping_scheme). |
| Codice errore | (0x01803103) |
| Impatto | L'aggiornamento software sugli appliance abilitati per NAS potrebbe non riuscire. La migrazione delle risorse in tutto il cluster può essere interessata. L'utente potrebbe non essere in grado di eseguire aggiornamenti software. |
| Risoluzione | Causa Questo problema si verifica quando gli indirizzi di rete dei dati intra-cluster non sono raggiungibili tramite ICMP dalle interfacce di rete dei nodi. Correzione Controllare il cablaggio e la configurazione VLAN all'interno dei nodi del cluster e degli switch di gestione/dati. |
| ID dell'avviso | ONV_PORT_LOCAL_SPEED_STATE_TOO_LOW |
| Testo dell'avviso | Port %(port_id) speed is less than %(lowest_possible_speed) Gbps, but the system requires at least %(required_speed) Gbps ports. |
| Codice errore | (0x01802003) |
| Impatto | Le prestazioni di rete possono essere interessate se la velocità della porta locale è inferiore al requisito di sistema. |
| Risoluzione | Causa Questo problema si verifica quando la configurazione della velocità della porta locale corrente è troppo bassa. Correzione Accertarsi che la velocità sia configurata correttamente sulle porte degli switch. |
| ID dell'avviso | ONV_PORT_TOR_SPEED_STATE_TOO_LOW |
| Testo dell'avviso | Port %(port_id) of switch %(physical_switch_id) has a speed which is less than %(lowest_possible_speed) Gbps, but the system requires at least %(required_speed) Gbps ports. |
| Codice errore | (0x01802103) |
| Impatto | Le prestazioni di rete possono essere interessate se la velocità della porta degli switch è inferiore al requisito di sistema. |
| Risoluzione | Causa Questo problema si verifica se la configurazione della velocità sulla porta degli switch connessa alla porta locale è troppo bassa. Correzione Accertarsi che la velocità sia configurata correttamente sulle porte degli switch. |
| ID dell'avviso | ONV_PORT_TOR_SPEED_STATE_INCORRECT |
| Testo dell'avviso | The %(port_speed_status), but the system requires at least %(required_speed) Gbps ports. |
| Codice errore | (0x01802104) |
| Impatto | Le prestazioni di rete possono essere interessate se la velocità della porta degli switch è inferiore al requisito di sistema. |
| Risoluzione | Causa Questo problema si verifica se lo stato corrente della configurazione della velocità sulla porta degli switch Ethernet connessa alla porta locale è troppo basso. Correzione Accertarsi che la velocità sia configurata correttamente sulle porte degli switch. |
Article Properties
Affected Product
PowerStore
Last Published Date
06 Dec 2021
Version
8
Article Type
Solution