Article Number: 000124928
ID de l’alerte |
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Résolution | Cause Ces alertes sont déclenchées lorsque les câbles Ethernet PowerStore ne sont pas branchés aux commutateurs ToR selon les recommandations. Si l’une des alertes mentionnées ci-dessus est active, il est fort possible qu’une défaillance du câblage, du port ou du commutateur perturbe les E/S ou la connexion de gestion. L’utilisateur doit conserver les connexions des câbles selon les recommandations. Les ports de données/de gestion d’une appliance PowerStore doivent être connectés à des commutateurs ToR de manière spécifique. Trois exigences doivent être respectées :
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Résolution | Cause Les différentes non-correspondances des VLAN natifs peuvent être causées par une mauvaise communication entre le commutateur ToR et le PowerStore. Cela peut être dû à la mise à jour du firmware de la version qui n’est pas complètement prise en charge par les routines de vérification PowerStore, ou à un bug dans le firmware de commutateur. La non-correspondance de VLAN natif sur les ports de données ou de gestion est due à une configuration incorrecte du commutateur ToR. Le PowerStore peut détecter l’une des deux incohérences de VLAN natif :
A.Si les ID de VLAN natif obtenus par des méthodes différentes ne sont pas identiques, le système affiche une alerte semblable à ce qui suit :
Les informations de VLAN natif ne sont pas cohérentes pour <ID du nœud et du port>. Cette alerte s’affiche individuellement pour chaque port. B.Si les ID de VLAN natif obtenus pour les différents ports ne sont pas identiques, le système affiche une alerte semblable à l’un des éléments suivants : Cluster-wide native VLAN mismatch detected between management switch ports: <connection_scheme>. Cluster-wide native VLAN mismatch detected between data switch ports: <connection_scheme>. Ces alertes sont affichées pour chaque type de port et périmètre, et répertorient tous les ports correspondants. PowerStore n’est pas en mesure de détecter les ID de VLAN natif obtenus et devant être considérés comme corrects. C’est la raison pour laquelle sont répertoriés tous les ports qui donnent à l’utilisateur les informations complètes qui déterminent quel paramètre doit être corrigé. Correction
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ID de l’alerte |
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Texte de l’alerte | The following <network name> network addresses are not reachable via ICMP from node network interfaces: (from <IP address> : <IP address>), … |
Code d’erreur |
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Résolution | Cause Ces alertes s’affichent lorsque le PowerStore détecte que certaines adresses IP du cluster ont cessé de répondre aux requêtes ping (requêtes d’écho ICMP ou ICMPv6) provenant d’autres adresses IP du même cluster. Cette vérification est effectuée sur chaque réseau, sur une base point à point. Si une adresse IP ne répond pas à une requête ping provenant de n’importe quelle autre adresse IP du même réseau, une alerte s’affiche. La perte de connectivité peut être avoir plusieurs causes. Cela se produit lorsque l’appliance est mise hors tension, lorsque des câbles réseau sont déconnectés ou en cas de problèmes d’infrastructure réseau. Mesure corrective Vérifiez l’intégrité du matériel, l’état de la liaison du port et recherchez les problèmes généraux d’infrastructure. Corrigez la cause première. |
ID de l’alerte |
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Texte de l’alerte |
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Code d’erreur |
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Impact | La connectivité/Les performances du réseau peuvent être affectées. |
Résolution | Cause Ces alertes sont provoquées par une mauvaise configuration du commutateur ou du VLAN PowerStore.
PowerStore utilise à la fois l’accès de gestion du commutateur ToR et le protocole LLDP pour obtenir les informations de configuration des ports du commutateur ToR. Par conséquent, les alertes sont déclenchées si la configuration de port signalée ne correspond pas aux exigences ci-dessus. Ces alertes sont affichées individuellement pour chaque port.
Correction
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ID de l’alerte |
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Texte de l’alerte |
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Code d’erreur |
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Impact | Les performances du réseau peuvent être affectées. |
Résolution | Cause Ces alertes s’affichent lorsque PowerStore détecte l’une des conditions suivantes sur ses ports de données/de gestion :
Les ports partenaire sont les mêmes que les deux nœuds de la même appliance. Par exemple, le deuxième port de la carte 4 ports du nœud N1 et le second port de la carte 4 ports du nœud N2 de la même appliance sont les ports partenaires.
La cause première la plus commune est une mauvaise configuration du commutateur de données/de gestion ToR. L’administrateur peut avoir défini explicitement la faible vitesse sur les ports à utiliser par PowerStore, ou les émetteurs-récepteurs SFP utilisés du côté commutateur ne peuvent pas prendre en charge la vitesse complète de la liaison. Il est possible que la vitesse soit définie manuellement sur une valeur incorrecte du côté PowerStore. Normalement, la vitesse est négociée automatiquement entre PowerStore et le commutateur à la vitesse maximale prise en charge par les deux parties. Si certains liens de données du cluster prennent en charge 25 Gbit/s alors que d’autres non, il peut être nécessaire de définir manuellement la vitesse de ces liaisons sur 10 Gbit/s. Il est important de définir la même vitesse sur les ports du même type de la même appliance pour garantir le bon fonctionnement des procédures de basculement automatique. Correction
Remarque : vérifiez la configuration du commutateur de données/de gestion ToR, le logiciel et le matériel. Assurez-vous que les connexions de gestion prennent en charge au moins 1 Gbit/s et les connexions de données au moins 10 Gbit/s. Assurez-vous que toutes les connexions de gestion et de données du périmètre du cluster sont définies sur la même vitesse. |
ID de l’alerte | ONV_ICC_ICD_PING_STATUS_BLOCKING_UNREACHABLE |
Texte de l’alerte | The following intra-cluster data network addresses are not reachable via ICMP from node network interfaces: %(ping_scheme). |
Code d’erreur | (0x01803103) |
Impact | La mise à niveau logicielle des appliances NAS peut échouer. La migration des ressources sur le cluster peut être affectée. L’utilisateur peut ne pas être en mesure d’effectuer des mises à niveau logicielles. |
Résolution | Cause Ce problème survient lorsque les adresses de réseau de données intra-clusters suivantes ne sont pas accessibles via ICMP à partir des interfaces réseau du nœud. Mesure corrective Vérifiez le câblage et la configuration du VLAN au sein des nœuds de cluster et des commutateurs de données/de gestion. |
ID de l’alerte | ONV_PORT_LOCAL_SPEED_STATE_TOO_LOW |
Texte de l’alerte | Port %(port_id) speed is less than %(lowest_possible_speed) Gbps, but the system requires at least %(required_speed) Gbps ports. |
Code d’erreur | (0x01802003) |
Impact | Les performances du réseau peuvent être affectées lorsque la vitesse du port local est inférieure à la configuration matérielle requise. |
Résolution | Cause Ce problème se produit lorsque la configuration actuelle de la vitesse du port local est trop faible. Mesure corrective Assurez-vous que la vitesse est correctement configurée sur le port du commutateur. |
ID de l’alerte | ONV_PORT_TOR_SPEED_STATE_TOO_LOW |
Texte de l’alerte | Port %(port_id) of switch %(physical_switch_id) has a speed which is less than %(lowest_possible_speed) Gbps, but the system requires at least %(required_speed) Gbps ports. |
Code d’erreur | (0x01802103) |
Impact | Les performances du réseau peuvent être affectées lorsque la vitesse du port du commutateur est inférieure à la configuration matérielle requise. |
Résolution | Cause Ce problème est dû au fait que la configuration de la vitesse est trop faible sur le port du commutateur connecté au port local. Mesure corrective Assurez-vous que la vitesse est correctement configurée sur le port du commutateur. |
ID de l’alerte | ONV_PORT_TOR_SPEED_STATE_INCORRECT |
Texte de l’alerte | The %(port_speed_status), but the system requires at least %(required_speed) Gbps ports. |
Code d’erreur | (0x01802104) |
Impact | Les performances du réseau peuvent être affectées lorsque la vitesse du port du commutateur est inférieure à la configuration matérielle requise. |
Résolution | Cause Ce problème se produit lorsque l’état actuel de la configuration de la vitesse est incorrecte sur le port du commutateur Ethernet connecté au port local. Mesure corrective Assurez-vous que la vitesse est correctement configurée sur le port du commutateur. |
PowerStore
06 Dec 2021
8
Solution