Precision 5530 parmak izi okuyucu, Windows 10 20H1 güncelleştirmesine güncelleştirdiğinizde yanıt vermiyor

Aşağıdaki makale, Precision 5530 dizüstü bilgisayar ile ilgili bir sorun hakkında bilgi sağlar. Windows 10 işletim sistemi ve sürücüleri güncel olduğunda parmak izi okuyucu çalışmayı durdurur.

Windows 10 20H1 güncelleştirmesinden sonra Precision 5530 parmak izi yanıt vermiyor

Dell Precision 5530 mobil iş istasyonu sahipleri, Windows 10 ve sistem sürücülerini güncelledikten sonra mevcut olan en son sürümlere bir sorun bildirir. Her şey kullanıma sunulan en son revizyon ile güncelleniyorsa parmak izi okuyucu parmak basışlarını yanıtlamaz.

• Windows 10 güncelleştirmesi 20 H1 -Mayıs 2020 güncelleştirmesi.

• Parmak Izi sürücüsü -sürüm 3.31.30.110 A08.

• INTEL SGX (yazılım koruma uzantıları) yazılım sürücüsü -sürüm 4.9.100.41172 A01.

• INTEL SGX Extensions sürücü -sürüm 10.0.19041.1 aşağıdaki örnekte gösterildiği gibi (şekil. 1).

(Şekil. 1 Intel SGX Extensions sürücüsü özellikleri)

Çözümlemesinde

Intel SGX sürücüsünü sistemdeki sürüm 2.7.101.2 güncellemek Için Windows Aygıt Yöneticisi 'ndeki sürücüyü Güncelleştir seçeneğini kullanarak bunu çözebilirsiniz.

(Şekil. 2 aygıt YÖNETICISINDE Intel SGX sürücüsünü güncelleyin)

1. Aygıt Yöneticisi' ni açın:

   • Başlat menüsüne bir arama yazabilir veya Başlat menüsü simgesine sağ tıklayıp Power Users menüsünden seçebilirsiniz.

2. Yazılım bileşenlerinegidin.

3. Bölümü açın ve Intel yazılım koruma uzantıları yazılım girişine sağ tıklayın

4. Özellikler öğesine tıklayın .

5. Sürücü sekmesini tıklatın.

6. Sürücüyü Güncelleştir öğesine tıklayın.

7. Otomatik arama ve güncelleme öğesine tıklayın.

8. Windows Update 'te güncellenmiş sürücüler Için ara ' yı tıklatın.

9. Microsoft 'tan sağlanan en son sürümü indirmek için ekrandaki talimatları izleyin.