Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

明るさが0%に設定されている場合に環境照明センサーがトリガーされない

Summary: この記事では、輝度を手動で0%に調整している場合に、フルHD(FHD)LCDパネルでXPS環境照明センサー(ALS)がトリガーしない方法について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

影響を受けるプラットフォーム:

  • XPS 13 9300
  • XPS 13 7390 2-in-1

エンド ユーザーがディスプレイの明るさを0%に調整しても、ALSは自動的に調整されません。

この問題は、FHD構成のXPS 13 9300およびXPS 137390 2-in-1で検出されました。エンドユーザーは、ALSが適切に機能していない可能性を疑う場合があります。

Cause

-

Resolution

Microsoftはこれが設計どおりの機能であることを確認しました。FHDデバイスでは、輝度はルクスレベルを使用して制御されます。明るさスライダーを0%に設定すると、環境ルクスの変化に関係なく、明るさは常に0%のままになります。また、スライダーは自動輝度バイアスを表します。これは、手動で輝度を最低レベルに設定した後、0%スライダーから輝度が変わらない理由です。

Article Properties
Article Number: 000124125
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.