Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Po uaktualnieniu systemu operacyjnego do wersji Windows 10 19H1 podczas uruchamiania aplikacji Alienware Mobile Connect pojawia się komunikat o błędzie

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Po uaktualnieniu systemu operacyjnego z wersji Windows 10 RS5 do Windows 10 19H1 uruchomienie aplikacji Alienware Mobile Connect jest niemożliwe z powodu błędu opisanego na poniższej ilustracji:

SLN316332_pl__1Alienware errror

Platformy, których dotyczy problem:

  • Alienware Area-51 R4
  • Alienware Area-51 R5
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
 

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności:

  1. Pobierz sterownik dla aplikacji Alienware Mobile Connect w wersji 2.0, A00 lub późniejszej z witryny Sterowniki i pliki do pobrania Dell i zainstaluj go.
  2. Zaktualizuj aplikację Alienware Mobile Connect ze sklepu MS Store.
 

Affected Products

Alienware Area-51m, Alienware Area 51, Alienware Area-51 R2, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Article Properties
Article Number: 000124021
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.