PowerDVD UHD-BD videosu oynatamıyor
Summary: Bu makalede bir Cyberlink PowerDVD sorunu hakkında bilgi yer almaktadır. PowerDVD belirli donanım profillerine sahip bilgisayarlarda UHD-BD videolarını oynatamaz.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
PowerDVD kullanıcıları Intel Yazılım Koruma Uzantıları (SGX) kullanan sistemlerde Ultra HD Blu-ray (UHD-BD) biçimli videoları oynatamaz. Bu sorun, 17 Ağustos 2019 tarihinde PowerDVD'nin tüm sürümlerinde ortaya çıkmıştır.
Cause
Intel:
Intel, Intel Comet Lake ve Rocket Lake platformlarında SGX kullanmamanızı tavsiye eder, çünkü Intel bu ürünü artık desteklememektedir.
Dell PowerDVD:
CyberLink, Intel'in SGX desteğini sonlandırdığını ve UHD-BD biçiminin artık desteklenemediğini bildirmiştir.
Cyberlink:
PowerDVD 18 ve 19 sürümleri geçerli ürünlerdir ve UHD-BD işlevinin çıkarılması için güncellenmeyecektir. UHD-BD oynatma, donanıma bağlı bir özelliktir. Bu, SGX'in mevcut olup olmamasına bağlıdır. Donanım veya SGX desteklenmiyorsa bu özellik çalışmaz.
(Şekil 1 Desteklenen biçimler)
Resolution
Bu, Intel ve Cyberlink'in UHD-BD formatı için PowerDVD'yi etkilediğini kabul ettiği bilinen bir sorundur. Bu sorun, PowerDVD kullanan ve etkilenen donanım profiline sahip tüm bilgisayarlarda oluşur.
Comet veya Rocket Lake platformunu ya da Intel SGX donanımını kullanan bir sisteme sahipseniz PowerDVD UHD-BD videosu oynatmaz. Burada yazılım tasarlandığı şekilde çalışmaktadır.
Article Properties
Article Number: 000124002
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2024
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.