Přehrávači PowerDVD se nedaří přehrát video UHD-BD
Summary: Tento článek obsahuje informace o problému s aplikací Cyberlink PowerDVD. Přehrávači PowerDVD se nedaří přehrát videa UHD-BD na počítačích s určitými hardwarovými profily.
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
Uživatelé přehrávače PowerDVD nemohou v systémech s funkcí Intel Software Guard Extensions (SGX) přehrávat žádné video ve formátu Ultra HD Blu-ray (UHD-BD). K tomuto problému docházelo 17. srpna 2019 ve všech verzích přehrávače PowerDVD.
Cause
Intel:
Společnost Intel doporučuje nepoužívat SGX na platformách Intel Comet Lake a Rocket Lake, protože společnost Intel již tento produkt nepodporuje.
Dell PowerDVD:
Společnost CyberLink oznámila, že společnost Intel odebrala podporu funkce SGX, a formát UHD-BD nebude nadále podporován.
Cyberlink:
Aktuálními produkty jsou přehrávače PowerDVD verze 18 a 19, které nebudou aktualizovány, aby nedošlo k odstranění funkce UHD-BD. Přehrávání UHD-BD je funkce závislá na hardwaru. Závisí totiž na tom, zda je aktivní funkce SGX. Pokud chybí podpora hardwaru či funkce SGX, nebude tato funkce fungovat.
(Obrázek 1 Podporované formáty)
Resolution
Jedná se o známý problém, o kterém společnosti Intel a Cyberlink přiznávají, že ovlivňuje PowerDVD pro formát UHD-BD. K tomuto problému dochází u všech počítačů, které používají aplikaci PowerDVD a mají dotčený hardwarový profil.
Pokud máte systém, který používá platformu Comet či Rocket Lake nebo hardware Intel SGX, přehrávač PowerDVD nebude moci přehrát žádná videa ve formátu UHD-BD. Jedná se o naprogramované chování softwaru.