Быстрые ссылкиЧасто задаваемые вопросы о настройке, технических характеристиках и руководстве по обслуживанию монитора Dell E2020H. Часто задаваемые вопросы о гарантии на драйверы и услуги поддержки для монитора Dell |
Инструкции по устранению проблем с видео или дисплеем см. в одном из следующих разделов: например отсутствие видео или отсутствие изображения, пустой или черный экран, мерцание, проблемы с разрешением или цветом, горизонтальные или вертикальные линии и т. д.
Основные функции монитора Dell E2020H:
В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Dell E2020H. Подробнее технические характеристики монитора Dell E2020H приведены в Руководстве пользователя, который можно найти на сайте Руководства Dell.
Технология панели |
|
---|---|
Максимальное разрешение |
|
Угол обзора |
|
Контрастность |
|
Время отклика |
|
Цветовая гамма |
|
Глубина цвета |
|
Порты и разъемы |
|
Проверка правильной установки монитора Dell. Сборка подставки монитора и эргономично установка монитора, подключение кабелей и их утаив. Это поможет сделать просмотр максимально оптимальным.
Стандартная подставка монитора при его поставке с завода отсоединена. Подробнее об установке стандартной подставки монитора см. в разделе Установка монитора в Руководстве пользователя монитора Dell E2020H.
Инструкции по установке любой другой подставки с монитором см. в соответствующем руководстве по установке подставки.
Выбор места установки монитора не менее важен, чем выбор модели. Монитор должен находиться непосредственно перед вами на расстоянии вытянутой руки (в пределах 50–100 см от глаз). Верхний край экрана должен быть на уровне глаз, когда вы удобно размещены. Для этого может потребоваться регулировка высоты кресла или высоты монитора.
Чтобы подключить монитор Dell E2020H к персональному компьютеру, с помощью
Выключите персональный компьютер и отсоедините кабель питания.
Подключите кабель DisplayPort или VGA к соответствующему видеопорту или порту дисплея на задней панели персонального компьютера.
Подробнее о подключении монитора к персональному компьютеру см. в статье базы знаний Dell: Как подключить монитор к компьютеру?
Используйте кнопки в нижней части монитора для доступа к экранному меню монитора. Чтобы получить доступ к экранному меню (OSD), нажмите кнопку 5 (Рис. 1) в нижней части монитора.
Подробнее об использовании экранного меню (OSD). См. раздел Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell E2020H.
Рис. 1. Кнопки на передней панели монитора Dell E2020H
Кнопка | Функция | Описание |
---|---|---|
Кнопка 1 | Горячая клавиша/предустановленные режимы | Нажмите эту кнопку, чтобы выбрать режим из списка предустановленных цветовых режимов. |
Кнопка 2 | Горячая клавиша/яркость/контрастность | Используйте эту кнопку, чтобы настроить яркость и контрастность. Минимальное значение: «0» (-). Максимальное значение — «100» (+) |
Кнопка 3 | Menu | Используйте кнопку «МЕНЮ» для запуска экранного меню (OSD). |
Кнопка 4 | Exit | Используйте эту кнопку, чтобы выйти из главного экранного меню (OSD). |
Кнопка 5 | Кнопка включения/выключения питания (со светодиодным индикатором) | Если индикатор непрерывно горит белым цветом, монитор включен и полностью работоспособен. Мигание белым светом указывает на режим энергосбережения |
Восстановление заводских настроек монитора может помочь в устранении множества неполадок с видео или изображением. Чтобы сбросить настройки монитора Dell E2020H до заводских по умолчанию, выполните следующие действия:
Рис. 2. Кнопки на передней панели монитора Dell E2020H
Если на мониторе Dell имеется пустой или черный экран, нечеткое или размытое изображение, мерцание, искажение или другие отклонения экрана. Выполнение диагностического теста помогает определить, работает ли монитор Dell нормально. Дополнительные сведения о вариантах диагностики монитора Dell см. в статье базы знаний Dell: Как выполнить диагностику на мониторе Dell?
Важно при устранении неполадок компьютера всегда изолировать монитор при следующих сценариях:
Монитор Dell E2020H имеет функцию самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий:
Монитор Dell E2020H оснащен встроенной системой диагностики, которая помогает определить, является ли причиной наблюдаемых отклонений сам монитор или видеоплата компьютера.
Если вы заметили отклонения (искажение, четкость, горизонтальные или вертикальные линии, потускнение цвета и т. д.), рекомендуется изолированно выполнить встроенную диагностику монитора.
В процессе производства ЖК-дисплея нередко один или несколько пикселей фиксируются в неизменном состоянии. Однако этот дефект трудно заметить, и он не влияет на качество изображения или использование. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Рекомендации в отношении пикселей ЖК-мониторов Dell.
В этом разделе приведены инструкции по устранению самых распространенных проблем с монитором Dell E2020H. Также сведения об устранении распространенных неполадок мониторов Dell приведены в статье базы знаний Dell Поиск и устранение неисправностей с дисплеем и видео на мониторе Dell.
Общие проблемы | Что видит пользователь | Возможное решение |
---|---|---|
Нет видеосигнала — индикатор питания отключен | Нет изображения |
|
Нет видеосигнала — индикатор питания включен | Нет изображения или яркости. |
|
Плохая фокусировка | Нечеткое, расплывчатое или размытое изображение. |
|
Видео колеблется/дрожит | Волнистое изображение или мелкие движения. |
|
Отсутствующие пиксели | На ЖК-дисплее имеются темные пятна. |
|
Застрявшие или отключенные пиксели | На ЖК-дисплее есть яркое пятно. |
|
Проблемы яркости | Слишком темное или яркое изображение. |
|
Геометрические искажения | Неправильное центр обработки экрана. |
При использовании входного сигнала DisplayPort коррекция положения недоступна.
|
Горизонтальные/вертикальные линии | На экране имеется одна или несколько линий. |
При использовании входного сигнала DisplayPort коррекция положения недоступна.
|
Проблемы с синхронизацией | Неразборчивое или прерывистое изображение на экране. |
|
Проблемы с Safety-Related | Видимые признаки дыма или искр. |
|
Нестабильные проблемы | Неисправности монитора включаются и отключается. |
|
Отсутствие цвета | Изображение не имеет цвета. |
|
Неверный цвет | Неправильный цвет изображения. |
|
Остаточное изображение от статического изображения остается слева на экране в течение длительного времени | На экране отображается слабая тень от статического изображения. |
|
Слишком маленькое изображение на экране | Изображение находится по центру экрана, но не заполняет всю область просмотра |
|
Фантомные изображения | Быстро движущиеся изображения оставляют след из теневых изображений | При просмотре некоторых видео и работе приложений, содержащих быстро движущиеся изображения, могут возникать фантомные изображения, которые отображаются в виде тени. Измените время отклика на «Быстрое» в меню «Дисплей» |
При нажатии на элементы управления отсутствует входной сигнал. | Нет изображения, индикатор питания горит белым цветом |
|
Изображение не заполняет весь экран | Изображение не заполняет экран по высоте или ширине |
|
Для получения дополнительной информации о просмотре или скачивании руководства пользователя или руководства по продукту Dell См. статью базы знаний Dell: Руководства и документация для вашего продукта Dell
При помощи настроек дисплея Windows
В Windows 10, Windows 8 или 8.1 и Windows 7:
При помощи панели управления Nvidia
Чтобы изменить разрешение с помощью панели управления Nvidia, выполните следующие действия.
При помощи AMD Catalyst Control Center
Чтобы изменить разрешение с помощью AMD Catalyst Control Center, выполните следующие действия:
Монитор Dell E2020H имеет два встроенных средства диагностики:
Инструкции по запуску диагностического теста см. в разделе Запуск диагностики на мониторе Dell E2020H данной статьи базы знаний Dell.
В разделе Поиск и устранение неисправностей данной статьи базы знаний Dell приведена информация об устранении распространенных проблем с монитором Dell E2020H. В этом разделе описаны действия по поиску и устранению неисправностей для устранения проблем с питанием, видео, цветом или четкостью, неполадок искажения, горизонтальных или вертикальных линий, яркости или проблем с пикселями и т. д.
Для перемещения по экранному меню используйте кнопки монитора. Кнопки управления монитором обычно расположены справа сбоку, спереди или снизу монитора. Чтобы получить доступ к экранному меню, нажмите кнопку 3 на мониторе.
Подробнее об использовании экранного меню и других параметров меню см. в разделе Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell E2020H.