Rychlé odkazyZačínáme snastavením, technickými údaji a servisní příručkou monitoru Dell Dell E2020H– Ovladače a soubory ke stažení – často kladené dotazy týkající sezáručních a podpůrných služeb |
Pomoc s problémy s obrazem nebo zobrazením naleznete v jedné z níže uvedených rozbalovacích částí: Například chybějící obraz nebo chybějící obraz, prázdná nebo černá obrazovka, blikání, problémy s rozlišením nebo barvou, vodorovné či svislé čáry atd.
Hlavní funkce monitoru E2020H monitor jsou:
V této části naleznete specifikace monitoru Dell E2020H. Více informací o technických údajích monitoru Dell E2020H naleznete v Uživatelské příručce na webových stránkách s příručkami společnosti Dell .
Technologie panelu |
|
---|---|
Maximální rozlišení |
|
Pozorovací úhel |
|
Kontrastní poměr |
|
Doba odezvy |
|
Barevný gamut |
|
Barevná hloubka |
|
Porty a konektory |
|
Zkontrolujte správné nastavení monitoru Dell. Montáž stojanu monitoru a ergonomické nastavení monitoru, připojení kabelů a jejich uspořádání. Pro nejlepší možný zážitek ze sledování.
Standardní stojan monitoru je při dodání monitoru z výroby odpojený. Informace o připojení standardního stojanu najdete v části Nastavení monitoru v Uživatelské příručce monitoru Dell E2020H.
Pokyny k nastavení všech ostatních stojanů k monitoru naleznete v příslušné příručce nastavení stojanu.
Umístění monitoru je skoro stejně důležité, jako výběr modelu. Monitor by měl být umístěn přímo před vámi na vzdálenost paže (50–100 cm od očí). Horní okraj obrazovky by měl být na úrovni očí, když sedíte pohodlně. Abyste toho dosáhli, může být potřeba upravit výšku židle nebo výšku monitoru.
Připojení monitoru Dell E2020H k osobnímu počítači:
Vypněte osobní počítač a odpojte napájecí kabel.
Připojte kabel DisplayPort nebo VGA k odpovídajícímu portu videa nebo obrazu na zadní straně osobního počítače.
Pokud chcete zjistit více informací o připojení monitoru k osobnímu počítači, přečtěte si článek znalostní databáze Dell: Jak připojím monitor k počítači?
Pro přístup do nabídky OSD monitoru slouží tlačítka na spodní straně monitoru. Do nabídky OSD se dostanete stisknutím tlačítka 5 (obrázek 1) na spodní straně monitoru.
Více informací o tom, jak používat nabídku OSD (On-Screen Display). Viz část Ovládání monitoru v Uživatelské příručce monitoru Dell E2020H.
Obrázek 1: Tlačítka na předním panelu monitoru Dell E2020H
Tlačítko | Funkce | Popis |
---|---|---|
Tlačítko 1 | Klávesa zkratky / Režimy předvolby | Pomocí tohoto tlačítka můžete vybírat ze seznamu předvolených barevných režimů. |
Tlačítko 2 | Klávesa zkratky / Jas / Kontrast | Pomocí tohoto tlačítka můžete upravit jas a kontrast. Minimum je hodnota "0" (-). Maximum je hodnota "100" (+). |
Tlačítko 3 | Menu | Pomocí tlačítka MENU spustíte nabídku OSD (On-Screen Display). |
Tlačítko 4 | Ukončení | Pomocí tohoto tlačítka zavřete nabídku OSD. |
Tlačítko 5 | Tlačítko zapnutí/vypnutí napájení (s kontrolkou LED) | Bílé nepřerušované světlo kontrolky značí, že monitor je zapnutý a plně funkční. Bílé blikající světlo signalizuje úsporný režim. |
Obnovení továrního výchozího nastavení monitoru může pomoci vyřešit mnoho problémů s obrazem a zobrazením. Pokud chcete monitor Dell E2020H obnovit do výchozího továrního nastavení, postupujte podle těchto pokynů:
Obrázek 2: Tlačítka na předním panelu monitoru Dell E2020H
Pokud je na monitoru Dell prázdná nebo černá obrazovka, rozmazaný nebo neostrý obraz, dochází k blikání, zkreslení nebo jiným abnormálním stavem obrazovky. Spuštění diagnostického testu pomáhá určit, zda monitor Dell funguje normálně. Pokud chcete zjistit více informací o možnostech diagnostiky v monitoru Dell, přečtěte si článek znalostní databáze Dell: Jak spustím diagnostiku monitoru Dell?
U následujících scénářů při odstraňování problémů s počítačem je vždy nezbytné izolovat monitor:
Monitor Dell E2020H disponuje kontrolní funkcí automatického testu, která umožňuje ověřit správnou funkčnost monitoru. Jestliže je monitor řádně propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte samočinný test monitoru pomocí následujícího postupu:
Monitor Dell E2020H má integrovaný diagnostický nástroj, který vám pomůže určit, zda se vámi pozorované problémy obrazovky týkají samotného monitoru, nebo grafické karty v počítači.
Když si na obrazovce všimnete odchylek od obrazu, jako je zkreslení, problémy se zřetelností, vodorovné nebo svislé pruhy, blednutí barev atd., je vždy dobrým postupem monitor izolovat spuštěním vestavěné diagnostiky.
Během procesu výroby monitoru LCD se může stát, že se jeden či více pixelů zablokuje v neměnném stavu, kterého je těžké si všimnout a neovlivňuje kvalitu obrazu ani použitelnost. Více informací se nachází v článku databáze znalostí Dell Směrnice pro pixely displejů LCD Dell.
V tomto oddíle uvádíme informace o krocích odstraňování problémů, které mohou pomoci při řešení nejběžnějších potíží s monitorem Dell E2020H. Případně, pokud chcete zjistit, jak na odstraňování problémů s monitory Dell, podívejte se do článku databáze znalostí Dell Odstraňování problémů s displejem či obrazem na monitorech Dell.
Běžný problém | Co vnímá uživatel | Možné řešení |
---|---|---|
Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí | Žádný obraz |
|
Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí | Není obraz nebo jas. |
|
Slabé zaostření | Obraz je neostrý, rozmazaný nebo dvojitý. |
|
Roztřesený/nestabilní obraz | Vlnící se obraz nebo jemný pohyb. |
|
Chybějící pixely | Na displeji LCD jsou tmavá místa. |
|
Zablokované rozsvícené nebo zhasnuté pixely | Na displeji LCD jsou světlá místa. |
|
Potíže s jasem | Obraz je příliš tlumený nebo světlý. |
|
Geometrické zkreslení | Obrazovka není řádně vycentrovaná. |
Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
|
Vodorovné/svislé čáry | Na obrazovce je jedna nebo více čar. |
Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
|
Potíže se synchronizací | Obrazovka je zakódovaná nebo se jeví roztrhaná. |
|
Problémy související s bezpečností | Viditelné stopy kouře nebo jisker. |
|
Občasné problémy | Monitor se zapíná a vypíná. |
|
Chybějící barva | Obraz nemá barvu. |
|
Špatná barva | Barva obrazu není správná. |
|
Na monitoru je patrná retence obrazu vzniklá ze statického obrazu, který byl na monitoru zobrazený po dlouhou dobu. | Na obrazovce je patrný slabý stín ze statického obrazu. |
|
Obraz na obrazovce je příliš malý | Obraz je umístěn ve středu obrazovky, avšak nevyplňuje celou zobrazovací plochu. |
|
Dvojitý obraz | Rychle se pohybující obrazy zanechávají stopy v obrazu | U některých videí a aplikací s rychle se pohybujícími obrazy se může objevit dvojitý obraz v podobě stínu obrazu Změňte v nabídce Display možnost Response Time (Doba odezvy ) na možnost Fast (Rychlá). |
Žádný vstupní signál při stisknutí ovládacích tlačítek | Žádný obraz, kontrolka LED svítí bíle |
|
Obraz nezabírá celou obrazovku | Obraz nevyplňuje celou výšku nebo šířku obrazovky |
|
Chcete-li se dozvědět více o tom, jak zobrazit nebo stáhnout uživatelské příručky nebo návody k produktům Dell, Viz článek znalostní databáze Dell: Příručky a dokumentace pro produkt Dell
Použití nastavení zobrazení systému Windows
V systémech Windows 10, Windows 8 nebo 8.1 a Windows 7:
Použití programu Nvidia Control Panel
Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:
Použití programu AMD Catalyst Control Center
Změna rozlišení pomocí programu AMD Catalyst Control Center:
Informace o obnovení monitoru Dell E2020H do výchozího továrního nastavení najdete v části Obnovení nastavení z výroby v tomto článku.
Monitor Dell E2020H má k dispozici dvě vestavěné diagnostiky:
Informace o spuštění diagnostického testu naleznete v části Spuštění diagnostiky na monitoru Dell E2020H tohoto článku databáze znalostí Dell.
Část Odstraňování problémů tohoto článku databáze znalostí Dell uvádí informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Dell E2020H. Část obsahuje kroky odstraňování problémů při řešení problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, problémů se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, problémů s jasem či problémů s pixely atd.
Pokud chcete procházet nabídkou OSD (On-Screen Display), použijte tlačítka na monitoru. Ovládací tlačítka monitoru se většinou nacházejí na pravé straně, buď na boku, vpředu nebo dole na monitoru. Do nabídky OSD (On-Screen Display) se dostanete pomocí tlačítka 3 na monitoru.
Další informace o použití nabídky OSD (On-Screen Display) a různých možnostech nabídky se nacházejí v části Ovládání monitoru v Uživatelské příručce monitoru Dell E2020H.