Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

SC-tallennustilan asiakasilmoitus: DSM-yhteyden määrityssanoman vianmääritys ensimmäisen käyttöönoton aikana

Summary: DSM:n käyttöönoton aikaisen Error setting up connection -virheilmoituksen ratkaiseminen.

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Tallennuskeskustaulukon käyttöönoton aikana asennusohjelma saa virheen, jossa lukee "Virhe muodostettaessa yhteyttä".

Kirjautumiskehote esitetään, mutta se johtaa samaan virheeseen.

Jos suljet DSM:n ja avaat sen uudelleen ja löydät matriisin uudelleen, se löydetään UDP:n kautta, mutta se pyytää tunnistetietoja ja antaa saman virheen.

Alkutunnistus ja -määritys tehdään UDP-lähetyksillä, ja tiettyjen IP-osoitteiden ei tarvitse olla samassa aliverkossa.  Kun hallinnan IP-osoitteet on määritetty tallennusjärjestelmässä, viestintä siirtyy kuitenkin TCP/IP-järjestelmään, missä IP-osoitteiden on oltava oikein määritettyjä.  Jos saat tämän virheen, se johtuu todennäköisesti jommankin kahdesta mahdollisesta skenaariosta.

Voit selvittää syyn ping-näpsimällä tallennusjärjestelmän hallinta-IPS:t.  Jos ping-kutsu onnistuu, katso ensimmäistä vaihtoehtoa jäljempänä.  Jos ping-kutsu ei onnistu, katso jälkimmäistä vaihtoehtoa.
  1. Järjestelmän hallintaportteihin on määritetty IP-osoite, joka on jo käytössä verkossa.  Ratkaistavana on 2 suositeltua vaihtoehtoa.
    A.  Muuta muiden laitteiden IP-osoitteita, jotta ristiriitoja ei ole.
    B.  Ota yhteyttä tekniseen tukeen ja pyydä apua taulukon IP-osoitteiden muuttamiseen.  Sinun on oltava järjestelmän luona ja käytettävä järjestelmän mukana toimitettua sarjakaapelia.
  2. DSM:ää käyttävän tietokoneen IP-osoite ei ole samassa aliverkossa kuin järjestelmän hallinnan IP-osoite.  Ratkaisu on määrittää tietokoneen IP-osoite samaan aliverkkoon kuin tallennusjärjestelmän IP-osoite.
     

Affected Products

Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC7020, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020