Resolvendo o erro 503 Service Unavailable Failed to connect to endpoint in VMware vCenter

Os administradores podem não conseguir acessar o vCenter. Eles podem descobrir que o vpxd e o serviço de inventário falharam ao iniciar.

Mensagem de erro: 503 Service Unavailable Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http20NamedPipeServiceSpecE:0x00007f975808ee30] _serverNamespace = / action = Allow _pipeName =/var/run/vmware/vpxd-webserver-pipe)

Pode haver várias causas para esse erro. Abaixo estão dois cenários possíveis:

Cenário 1

Periodicamente, a senha usada pela conta da máquina é atualizada automaticamente.

Essa senha é armazenada na conta de máquina no vCenter Server e no VMware Directory Service que reside nas controladoras de serviços da plataforma. Se o backup usado para executar uma restauração antecede a atualização de senha mais recente, após a restauração, a conta de máquina não consegue fazer log-in no VMware Directory Service.

Além disso, se o vCenter Server for reverido para um estado de snapshot que antecede a atualização de senha mais recente, após a restauração, a conta de máquina não poderá fazer log-in no VMware Directory Service.
 

Cenário 2

Um ISO é montado em qualquer número de VMs a partir da interface do usuário do vCenter, com nomes longos ao usar a Biblioteca de conteúdo em datastores VSAN. Isso o torna muito longo para o banco de dados.

No arquivo /var/log/vmware/vpxd.log , uma das últimas linhas lê string too large ou string too large for database.

Cenário 1

Para o vCenter Server Appliance:

1. Faça log-in no vCenter Server usando SSH como usuário root.
2. Execute o comando shell para alternar para BASH.
3. Execute o seguinte comando para redefinir a senha:
   /usr/lib/vmware-vmafd/bin/dir-cli computer password-reset --login administrator --live-dc-hostname  --password 
   
   Por exemplo:
   /usr/lib/vmware-vmafd/bin/dir-cli computer password-reset --login administrator --live-dc-hostname mgmt01psc01.sfo01.rainpole.local --password 'VMware1!'
   
   Uma redefinição bem-sucedida de senha gera:
   Password for machine account reset.
4. Execute os seguintes comandos para iniciar os serviços do vCenter Server:
   service-control --stop --all
service-control --start --all

Cenário 2

Siga o artigo da base de conhecimento da VMware Cannot connect host to vCenter due to error: string too large for database (55610).

Caso nenhum cenário seja aplicável, use este artigo da base de conhecimento da VMware para solução de problemas adicional: Erro "503 Service Unavailable" no vSphere Web Client ao fazer log-in ou acessar o vCenter Server (67818).

Artigos da base de conhecimento da VMware: 

• O vCenter Server falha ao iniciar com "Remote login failed:N3Vim5Fault9HttpFault9ExceptionE(vim.fault.HttpFault)", Depois que o vCenter Server é restaurado do backup ou do snapshot (2149010)
• Não é possível conectar o host ao vCenter devido a um erro: string muito grande para o banco de dados (55610)

Recursos relacionados
Aqui estão alguns recursos recomendados relacionados a este tópico que podem ser de seu interesse:

• VxRail: Não é possível acessar o vCenter Server Appliance Web Client. Error: Não foi possível se conectar a um ou mais sistemas vCenter Server
• VxRail: o vSphere Web Client não abre, com o erro "503 service unavailable"
• Dell EMC VxRail: O serviço de biblioteca de conteúdo do VMware falha ao iniciar o serviço 503 indisponível ao iniciar o vSphere Web Client