Виправлення помилки 503: служба недоступна Не вдалося підключитися до кінцевої точки в VMware vCenter

Можливо, адміністраторам не вдасться отримати доступ до vCenter. Вони можуть виявити, що vpxd та служба інвентаризації не запустилися.

Повідомлення про помилку: 503 Service Unavailable Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http20NamedPipeServiceSpecE:0x00007f975808ee30] _serverNamespace = / action = Allow _pipeName =/var/run/vmware/vpxd-webserver-pipe)

Причини цієї помилки можуть бути різними. Нижче наведено два можливі сценарії:

Ситуація 1

Періодично пароль, який використовується обліковим записом апарата, оновлюється автоматично.

Цей пароль зберігається в обліковому записі комп'ютера на сервері vCenter Server і в службі каталогів VMware, розташованій на контролерах служб платформи. Якщо резервне копіювання, яке використовується для відновлення, передує останньому оновленню пароля, після відновлення обліковий запис комп'ютера не зможе ввійти до служби каталогів VMware.

Крім того, якщо vCenter Server відкочується до стану знімка, який передує останньому оновленню пароля, після відновлення обліковий запис машини не зможе увійти до служби каталогів VMware.
 

Ситуація 2

ISO монтується до будь-якої кількості віртуальних машин з інтерфейсу vCenter з довгими іменами при використанні бібліотеки вмісту в сховищах даних VSAN. Це робить базу даних занадто довгою.

У файлі /var/log/vmware/vpxd.log один з останніх рядків читає string too large або string too large for database.

Ситуація 1

Для пристроїв vCenter Server:

1. Увійдіть на сервер vCenter, використовуючи SSH як кореневий користувач.
2. Виконайте команду shell переходу на BASH.
3. Запустіть таку команду для скидання пароля:
   /usr/lib/vmware-vmafd/bin/dir-cli computer password-reset --login administrator --live-dc-hostname  --password >
   
   Наприклад:
   /usr/lib/vmware-vmafd/bin/dir-cli computer password-reset --login administrator --live-dc-hostname mgmt01psc01.sfo01.rainpole.local --password 'VMware1!'
   
   Успішне скидання пароля виводить:
   Password for machine account reset.
4. Виконайте такі команди, щоб запустити служби vCenter Server:
   service-control --stop --all
service-control --start --all

Ситуація 2

Слідкуйте за статтею VMware KB Не вдається підключити хост до vCenter через помилку: рядок занадто великий для бази даних (55610).

Якщо жоден зі сценаріїв не застосовується, скористайтеся цією статтею бази знань VMware для додаткового усунення несправностей: Помилка "Служба 503 недоступна" у веб-клієнті vSphere під час входу або доступу до сервера vCenter (67818).

Статті бази знань VMware: 

• Серверу vCenter не вдається запустити з "Помилка віддаленого входу:N3Vim5Fault9HttpFault9ExceptionE(vim.fault.HttpFault)", після відновлення vCenter Server із резервної копії або знімка (2149010)
• Не вдається підключити хост до vCenter через помилку: рядок занадто великий для бази даних (55610)

Пов'язані ресурси
Ось кілька рекомендованих ресурсів, пов'язаних із цією темою, які можуть вас зацікавити:

• VxRail: Не вдається отримати доступ до веб-клієнта vCenter Server Appliance. Помилка: Не вдалося підключитися до однієї або кількох систем vCenter Server
• VxRail: веб-клієнт vSphere не відкривається з помилкою "Служба 503 недоступна"
• Dell EMC VxRail: Служба бібліотеки вмісту VMware не запускається, через що служба 503 недоступна при запуску веб-клієнта vSphere