Risoluzione dell'errore 503 Service Unavailable failed to connect to endpoint in VMware vCenter

Gli amministratori potrebbero non essere in grado di accedere a vCenter. Potrebbero riscontrare che il servizio vpxd e il servizio di inventario non si avviano.

Messaggio di errore: 503 Service Unavailable Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http20NamedPipeServiceSpecE:0x00007f975808ee30] _serverNamespace = / action = Allow _pipeName =/var/run/vmware/vpxd-webserver-pipe)

Questo errore può essere causato da varie cause. Di seguito sono riportati due possibili scenari:

Scenario 1

Periodicamente, la password utilizzata dall'account del computer viene aggiornata automaticamente.

Questa password viene archiviata nell'account del computer in vCenter Server e all'interno del servizio directory VMware che risiede nei controller dei servizi della piattaforma. Se il backup utilizzato per eseguire un ripristino prevede l'aggiornamento della password più recente, al momento del ripristino l'account del computer non è in grado di accedere al servizio directory VMware.

Inoltre, se viene eseguito il rollback di vCenter Server a uno stato di istantanea che precede l'aggiornamento della password più recente, al ripristino l'account del computer non è in grado di accedere al servizio directory VMware.
 

Scenario 2

Un ISO viene montato su un numero qualsiasi di VM dall'interfaccia utente di vCenter, con nomi lunghi quando si utilizza la libreria di contenuti su datastore VSAN. In questo modo il tempo è troppo lungo per il database.

/var/log/vmware/vpxd.log Nel file, una delle ultime righe legge string too large o string too large for database.

Scenario 1

Per vCenter Server Appliance:

1. Accedere a vCenter Server utilizzando SSH come utente root.
2. Eseguire il shell comando per passare a BASH.
3. Eseguire il seguente comando per reimpostare la password:
   /usr/lib/vmware-vmafd/bin/dir-cli computer password-reset --login administrator --live-dc-hostname FQDN  --password 
   
   ad esempio:
   /usr/lib/vmware-vmafd/bin/dir-cli computer password-reset --login administrator --live-dc-hostname mgmt01psc01.sfo01.rainpole.local --password 'VMware1!'
   
   Output di reimpostazione della password riusciti:
   Password for machine account reset.
4. Eseguire i seguenti comandi per avviare i servizi vCenter Server:
   service-control --stop --all
service-control --start --all

Scenario 2

Seguire l'articolo della Knowledge Base di VMware Impossibile connettere l'host a vCenter a causa dell'errore: string too large for database (55610).

Nel caso in cui non si applichi nessuno dei due scenari, utilizzare questo articolo della Knowledge Base di VMware per ulteriori procedure di risoluzione dei problemi: Errore "503 Service Unavailable" sul web client vSphere durante l'accesso o l'accesso a vCenter Server (67818).

Articoli della Knowledge Base su VMware: 

• vCenter Server non si avvia con "Remote login failed:N3Vim5Fault9HttpFault9ExceptionE(vim.fault.HttpFault)", dopo il restore di vCenter Server da backup o snapshot (2149010)
• Impossibile connettere l'host a vCenter a causa di un errore: string too large for database (55610)

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