Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell PowerEdge: VLT0204 - System Board PSx PG Fail voltage is outside of range (Fejlsikret spænding for systemkort PSx PG er uden for interval).

Summary: På grund af miljøet kan en falsk advarsel eller hardwarefejl for elektrisk strøm blive registreret på jordforbindelsen for en komponent.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

VLT0204 er en almindelig serverfejlmeddelelse, der angiver, at serverhardwaren registrerer, at spændingen er for høj eller for lav. Hvis spændingen er unormal flere gange, risikerer du, at systemet lukker i fejlsikret tilstand.

 

Diagnose

1. Få hele fejlmeddelelsen. Der er fire almindelige fejlmeddelelser (men der findes flere):

VLT0204 er systemkortets fejlsikrede spænding uden for interval.
VLT0204 fejlsikret spænding for systemkort PSx PG er uden for interval.
VLT0204 er spænding for systemkortets NDC PG ikke inden for interval.
VLT0204 spænding for systemkort BP 1,5 V PG er uden for interval


Fejlen vises over frontpanelets LCD, eller tilstandsindikatoren blinker måske. Derudover i systemets hændelseslog (SEL) eller livscykluslog (LC). En yderligere kritisk hændelse vises måske i loggen "Temperaturen for strømforsyning x er uden for interval"

Skærmbillede af iDRAC-logfil:  

QNA42558_en_US__11392780823718.1


LifeCycle Controller-log:  

SEL System Health Critical
2013-09-06T22:53:33-0500 94 Fejlspænding for systemkort PS2 PG er uden for interval. VLT0204 SEL System Health Critical
2013-09-06T22:53:36-0500 95 Temperaturen for strømforsyning 2 er uden for interval. PSU0033 RACLOG System Health Informational
2013-09-06T22:53:36-0500 96 Strømforsyning 2: Status = 0x200c, IOUT = 0x0, VOUT= 0x0, TEMP= 0xc0, FAN = 0x0, INPUT= 0x30 PSU0800


FRONTPANEL LCD:

VLT0204 System board PS2 PG Fail Voltage is outside of range (Fejlsikret spænding for systemkort PS2 PG er uden for interval). Kontakt support.

 

QNA42558_en_US__2icon Bemærk: Ved enkelt PSU-konfiguration genstarter systemet, når problemet opstår.

 

 

Løsning

Det er muligt, at på grund af miljøet, vil en falsk advarsel eller hardwarefejl for elektrisk strøm blive registreret på jordforbindelse for en komponent. Når denne tilstand opstår, udløses fejlmeddelelsen, fordi der ikke må være strøm registreret på jordforbindelsen. Løsningen er at nulstille serverstrømmen for at fjerne eventuel reststrøm og for at opdatere firmwaren til den nyeste version. Hvis problemet opstår igen, skal en hardwarediagnosticering startes og kan i mange tilfælde udføres ved at udskifte komponenterne for at kontrollere, om fejlen forbliver i stikket eller er tilsluttet komponenten.

1. Kontrollér det elektriske miljø, og udeluk miljøspændingens ustabilitet som årsag til serverfejl.
2. Opdater iDRAC og BIOS til den seneste version

 

QNA42558_en_US__2icon Bemærk: Denne artikel forklarer, hvordan du opdaterer en PowerEdge-server.

 

3. Prøv at udskifte en komponent, der er nævnt i fejlmeddelelsen, og opdater firmware-PSx
PG mislykkes: PS betyder strømforsyning, prøv at bytte PSU1 med PSU2, og kontroller, om fejlen følger stikket. Prøv at opdatere PSU-firmwaren .
-NDC PG-spænding: NDC er netværkskortet på bundkortet. Prøv at genindsætte kortet og opdatere driveren og firmwaren.
– Systemkort BP 1,5 V PG-spænding: Opdater BIOS til den nyeste version.
- Systemkort fejlsikret spænding: Opdater BIOS til den nyeste version.

4. VigtigtForetag en strømafladning. En nedetid er nødvendig for at kunne udføre denne handling på følgende måde:
1 - Sluk for serveren
2 - fjern begge strømforsyningskabler
3 - tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i 30 sekunder
. Tilslut derefter strømkablerne igen, tænd for serveren
5. Gå ind i BIOS, vælg iDRAC-indstillinger, gå til systemlogfilerne, og ryd alle de tidligere logfiler

Hvis fejlen opstår igen, er der sandsynligvis et problem med komponenten. Kontakt Dells tekniske support.

Cause

Resolution

Affected Products

PowerEdge