Dell PowerEdge：VLT0204 - 系統主機板 PSx PG 故障電壓超出範圍。
Summary: 由於環境、偽陽性或硬體故障，在元件的電源接地上偵測到某些電力。
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Symptoms
VLT0204 是常見的伺服器錯誤訊息，表示伺服器硬體偵測到電壓過高或太低。如果電壓多次異常，系統可能會在防故障模式下關閉電源。
診斷
1.取得完整的錯誤訊息。有四個常見的錯誤訊息 (雖然存在更多)：VLT0204 系統主機板防故障電壓超出範圍。
VLT0204 系統主機板 PSx PG 故障電壓超出範圍。
VLT0204 系統主機板 NDC PG 電壓超出範圍。
VLT0204 系統主機板 BP 1.5v PG 電壓超出範圍
錯誤會顯示在前面板 LCD 上，或健全狀況指示燈可能會閃爍。此外也在系統事件記錄 (SEL) 或生命週期記錄 (LC 記錄) 中。記錄「電源供應器 x 的溫度超出範圍」中可能會顯示其他嚴重事件
iDRAC 記錄的螢幕擷取畫面：
LifeCycle Controller 記錄：
SEL 系統健全狀態嚴重
2013-09-06T22:53:33-0500 94 系統主機板 PS2 PG 故障電壓超出範圍。VLT0204 SEL 系統健全狀態嚴重
2013-09-06T22:53:36-0500 95 電源供應器 2 的溫度超出範圍。PSU0033 RACLOG 系統健全狀況資訊
2013-09-06T22:53:36-0500 96 電源供應器 2：狀態 = 0x200c、IOUT = 0x0、VOUT= 0x0、TEMP= 0xc0、FAN = 0x0、INPUT = 0x30 PSU0800
前面板 LCD：
VLT0204 系統主機板 PS2 PG 故障電壓超出範圍。聯絡支援人員。
注意：若為單一 PSU 組態，系統會在問題發生時重新開機。
解決方案
可能是由於環境、偽陽性或硬體故障，在元件的電源接地上偵測到某些電力。發生此狀況時，會觸發錯誤訊息，因為電源接地不應偵測到任何電源。解決方案是重設伺服器電源，以移除任何殘餘電源，並將韌體更新至最新版本。如果再次發生問題，則必須啟動硬體診斷程式，而且在許多情況下，可以透過交換元件來檢查錯誤是否仍為插槽或是連接至元件。1.檢查電力環境，排除環境電壓不穩定是伺服器故障的原因。
2.將 iDRAC 和 BIOS 更新至最新版本
注意：本文說明如何更新 PowerEdge 伺服器。
3.嘗試交換錯誤訊息中提到的任何元件，並更新韌體
－PSx PG 失敗：PS 代表電源供應器，請嘗試將 PSU1 與 PSU2 交換，然後檢查錯誤是否遵循插槽。嘗試更新 PSU 韌體。
－NDC PG 電壓：NDC 是主機板上的網路卡。嘗試重新安裝介面卡，並更新驅動程式和韌體。
－系統主機板 BP 1.5v PG 電壓：將 BIOS 更新至最新版本。
－系統主機板防故障電壓：將 BIOS 更新至最新版本。
4.重要：執行電力排出。需要停機時間以完成此作業，如下所示：
1- 關閉伺服器
2- 卸下兩條電源供應器纜線
3- 按住電源按鈕 30 秒
4- 接回電源纜線，然後開啟伺服器
5- 進入 BIOS，選取 iDrac 設定，移至系統記錄並清除所有先前的記錄
2- 卸下兩條電源供應器纜線
3- 按住電源按鈕 30 秒
4- 接回電源纜線，然後開啟伺服器
5- 進入 BIOS，選取 iDrac 設定，移至系統記錄並清除所有先前的記錄
如果再次出現錯誤，元件可能有問題，請聯絡 Dell 技術支援部門。
Cause
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Resolution
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