Dell PowerEdge: VLT0204 - Foutspanning van de systeemkaart PSx PG ligt buiten bereik.
Summary: Door de omgeving wordt een falsepositive of een hardwaredefect met de stroom gedetecteerd op het geaarde gedeelte van een onderdeel.
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
VLT0204 is een algemene foutmelding op servers die aangeeft dat de serverhardware een te hoog of te laag voltage detecteert. Als het voltage vaker afwijkt, kan het systeem de voeding uitschakelen in de veilige modus.
Diagnose
1. Lees de volledige foutmelding. Er zijn vier algemene foutmeldingen (het zijn er eigenlijk meer):VLT0204 de veilige spanning van de systeemkaart zich buiten het bereik bevindt.
VLT0204 de foutspanning van de systeemkaart PSx PG buiten bereik ligt.
VLT0204 het voltage van de NDC PG van de systeemkaart buiten bereik is.
VLT0204 het voltage van de systeemkaart BP 1,5v PG buiten bereik ligt
De storing wordt weergegeven op het lcd-voorpaneel of de statusindicator knippert. De storing wordt ook vermeld in het gebeurtenislogboek (SEL) of het LifeCycle-logboek (LC log). Een extra kritieke gebeurtenis wordt mogelijk weergegeven in het logboek "The temperature for power supply x is outside of range"
Schermafbeelding van het iDRAC-logboek:
LifeCycle Controller-logboek:
SEL Systeemstatus kritiek
2013-09-06T22:53:33-0500 94 Het moederbord PS2 PG fail voltage ligt buiten bereik. VLT0204 SEL System Health Critical
2013-09-06T22:53:36-0500 95 De temperatuur voor voeding 2 ligt buiten bereik. PSU0033 RACLOG System Health Informational
2013-09-06T22:53:36-0500 96 Voeding 2: Status = 0x200c, IOUT = 0x0, VOUT= 0x0, TEMP= 0xc0, VENTILATOR = 0x0, INPUT= 0x30 PSU0800
LCD-voorpaneel:
VLT0204 moederbord PS2 PG fail voltage ligt buiten bereik. Neem contact op met Support.
Opmerking: Voor een enkele PSU-configuratie wordt het systeem opnieuw opgestart wanneer het probleem zich voordoet.
Oplossing
Het is mogelijk dat door de omgeving een falsepositive of een hardwaredefect met de stroom wordt gedetecteerd op het geaarde gedeelte van een onderdeel. Wanneer deze situatie zich voordoet, verschijnt de foutmelding, aangezien er geen stroom op het geaarde gedeelte gedetecteerd mag worden. Als oplossing kunt u de voedingseenheid van de server resetten om het teveel aan stroom te verwijderen en de firmware naar de nieuwste versie bijwerken. Als het probleem zich opnieuw voordoet, moet een hardwarediagnose worden gestart en kan dit in veel gevallen worden gedaan door de componenten te verwisselen om te controleren of de fout zich in het slot bevindt of is aangesloten op het onderdeel.1. Controleer de elektrische omgeving, sluit instabiliteit van de omgevingsspanning uit als de oorzaak van een serverstoring.
2. Werk de iDRAC en het BIOS bij naar de nieuwste versie
Opmerking: Hoe u een PowerEdge server kunt bijwerken, wordt in dit artikel uitgelegd.
3. Probeer een component te verwisselen die wordt genoemd in de foutmelding en werk de firmware-PSx
PG Fail bij: Ps betekent voeding, probeer de PSU1 te verwisselen met de PSU2 en controleer of de fout het slot volgt. Probeer de PSU-firmware bij te werken.
-Spanning NDC PG: De NDC is de netwerkkaart op het moederbord. Probeer de kaart opnieuw te plaatsen en de driver en firmware bij te werken.
-Voltage van de systeemkaart BP 1,5v PG: Werk het BIOS bij naar de nieuwste versie.
-Systeemkaart fail-safe voltage: Werk het BIOS bij naar de nieuwste versie.
4. Belangrijk: Voer een stroomaflaadbewerking uit. Voor deze bewerking is downtime vereist. Voer de volgende acties uit:
1- Schakel de server
uit 2- verwijder beide voedingskabels
3- houd de aan/uit-knop 30 seconden
ingedrukt 4- sluit de voedingskabels weer aan en schakel vervolgens de server
5 in. Ga naar bios, selecteer iDrac-instellingen, ga naar systeemlogboeken en wis alle vorige logboeken
uit 2- verwijder beide voedingskabels
3- houd de aan/uit-knop 30 seconden
ingedrukt 4- sluit de voedingskabels weer aan en schakel vervolgens de server
5 in. Ga naar bios, selecteer iDrac-instellingen, ga naar systeemlogboeken en wis alle vorige logboeken
Als de fout opnieuw wordt weergegeven, is er waarschijnlijk een probleem met het onderdeel. Neem contact op met de Technische Support van Dell.
Cause
-
Resolution
-