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NetWorker: Kann sich bei NMC anmelden, erhält aber das Pop-up-Fenster "Unable to connect to server: Die Authentifizierung mit server "server-name" ist nicht möglich: Autorisierungsfehler: why = Server rejected credentials"

Summary: Dieses Problem kann auftreten, wenn der NMC-Service (gstd) und der NetWorker-Serverservice (nsrd) auf separaten Hosts installiert sind. Sie können sich beim NMC anmelden, aber wenn Sie auf verschiedene Registerkarten und Optionen klicken, wird der Fehler angezeigt: "Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden: Die Authentifizierung beim Server networker-server ist nicht möglich: Autorisierungsfehler: why = Server rejected credentials" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Dieses Problem kann auftreten, wenn der NMC-Service (gstd) und der NetWorker-Serverservice (nsrd) auf separaten Hosts installiert sind. Sie können sich beim NMC anmelden, aber wenn Sie auf verschiedene Registerkarten und Optionen klicken, wird der Fehler angezeigt: "Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden: Die Authentifizierung beim Server networker-server ist nicht möglich: Authentifizierungsfehler: why = Server rejected credentials"

Cause

Dies kann durch Peering-Konflikte oder falsche Berechtigungseinstellungen verursacht werden.

Resolution

Löschen Sie die Peer-Informationen auf dem NMC-Server und dem NetWorker-Server:
Nachdem die Peer-Informationen gelöscht wurden, versuchen Sie, sich beim NMC anzumelden. Wenn der Fehler weiterhin besteht, können Sie die folgenden Befehle auf dem NetWorker-Server ausführen:
nsrauthtrust -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000064046
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  3
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