Symptoms
Dette problemet kan oppstå hvis NMC-tjenesten (gstd) og NetWorker-servertjenesten (nsrd) er installert på separate verter. Du kan logge på NMC, men når du klikker på forskjellige faner og alternativer, vises feilmeldingen: "Unable to connect to server: (Kan ikke koble til server: Kan ikke godkjenne med server networker-server: Godkjenningsfeil: why = Server rejected credentials»
Cause
Dette kan skyldes nodekonflikter eller uriktige tillatelsesinnstillinger.
Resolution
Tøm nodeinformasjonen på NMC-serveren og NetWorker-serveren:
Når motpartsinformasjonen er slettet, prøver du å logge på NMC. Hvis feilen vedvarer, kan du kjøre følgende kommandoer på NetWorker-serveren:
nsrauthtrust -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090
Affected Products
NetWorker
Products
NetWorker, NetWorker Management Console