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VxRail: vSphere Web Client no se abre con el error "Servicio 503 no disponible"

Summary: La apertura de la interfaz de vSphere Web Client falla con el siguiente error: "Servicio 503 no disponible" que impide que se inicie vSphere Web Client

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

El acceso a vCenter a través del cliente web no se abre y muestra el error: 
 503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http20NamedPipeServiceSpecE:0x7f009c095810] _serverNamespace = / _isRedirect = false _pipeName =/var/run/vmware/vpxd-webserver-pipe) 
O:
 503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE:0x7f65e7834610] _serverNamespace = /vsphere-client _isRedirect = false _port = 9090

Cause

Algunos de los servicios necesarios para conectarse a vSphere Web Client no se iniciaron correctamente.

Resolution

  1. Ejecute el siguiente comando para verificar que la máquina tenga acceso a vCenter:
# telnet vcenter_ip 9443"
  1. Acceda mediante el protocolo SSH a vCenter como raíz y verifique que los servicios no se estén ejecutando mediante el comando:
# service-control --all --status
  1. Si los servicios no se están ejecutando, el usuario puede iniciarlos mediante la ejecución del comando:
# service-control --all --start
  1. Si los servicios no se inician, compruebe los registros de servicios fallidos. 
  • Los registros de Vpxd se encuentran en /var/log/vmware/vpxd/vpxd.log.
  • Los registros de vSphere Client se encuentran en /var/log/vmware/vsphere-client/logs/vsphere_client_virgo.log.
  • Compruebe otros registros si hay otros servicios que impiden que se inicie vSphere Web Client.

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Series