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VxRail: vSphere Web Client non si apre con errore "503 service unavailable"

Summary: L'apertura dell'interfaccia di vSphere Web Client ha esito negativo con errore: "503 service unavailable" impedisce l'avvio di vSphere Web Client

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

L'accesso a vCenter tramite web client non si apre con errore: 
 503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http20NamedPipeServiceSpecE:0x7f009c095810] _serverNamespace = / _isRedirect = false _pipeName =/var/run/vmware/vpxd-webserver-pipe) 
Oppure:
 503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE:0x7f65e7834610] _serverNamespace = /vsphere-client _isRedirect = false _port = 9090

Cause

Alcuni dei servizi necessari per connettersi a vSphere Web Client non vengono avviati correttamente.

Resolution

  1. Verificare che il computer abbia accesso a vCenter eseguendo il comando:
# telnet vcenter_ip 9443"
  1. Accedere tramite SSH a vCenter come root e verificare che i servizi non siano in esecuzione utilizzando il comando:
# service-control --all --status
  1. Se i servizi non sono in esecuzione, l'utente può avviarli eseguendo il comando:
# service-control --all --start
  1. Se i servizi non si avviano, controllare i registri dei servizi non riusciti. 
  • I registri Vpxd sono disponibili in /var/log/vmware/vpxd/vpxd.log.
  • I registri di vSphere Client sono disponibili in /var/log/vmware/vsphere-client/logs/vsphere_client_virgo.log.
  • Controllare gli altri registri se altri servizi impediscono l'avvio di vSphere Web Client.

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Series