Cet article fournit des instructions détaillées sur la façon de collecter le journal supportshow à l’aide de PuTTY.
- Double-cliquez sur l’icône PuTTY pour lancer l’application.
![Icône PuTTY](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YY1qQAG/ka06P000000YY1qQAG_fr_1.jpeg)
- Cliquez sur Journalisation. Les paramètres de journalisation sont répertoriés sur la droite.
![Paramètres de journalisation](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YY1qQAG/ka06P000000YY1qQAG_fr_2.jpeg)
Instructions sur l’enregistrement du fichier journal sur un ordinateur de bureau.
- Cliquez sur All session output.
- Laissez Putty.logcomme nom de fichier journal.
![Journal Putty](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YY1qQAG/ka06P000000YY1qQAG_fr_3.jpeg)
- Cliquez sur Parcourir pour choisir l’emplacement d’enregistrement.
- Assurez-vous que l’option Bureau est sélectionnée ici.
![L’ordinateur de bureau est sélectionné](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YY1qQAG/ka06P000000YY1qQAG_fr_4.jpeg)
- Cliquez sur Save (Enregistrer).
- Assurez-vous que l’option Demander à l’utilisateur à chaque fois est sélectionnée, puis cliquez sur Ouvrir pour démarrer la session.
![Ask the user each times is selected](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YY1qQAG/ka06P000000YY1qQAG_fr_5.jpeg)
- Saisissez le nom d’utilisateur, puis appuyez sur la <touche Entrée> .
![nom d’utilisateur](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YY1qQAG/ka06P000000YY1qQAG_fr_6.jpeg)
- Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur la <touche Entrée> .
![Saisie du mot de passe](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YY1qQAG/ka06P000000YY1qQAG_fr_7.jpeg)
- En ce qui concerne le commutateur Brocade, exécutez la commande supportshowpour collecter le journal du commutateur.
- En ce qui concerne le commutateur Cisco, exécutez la commande show tech-support details | no-morepour collecter le journal du commutateur.
- Saisissez Exit, puis appuyez sur la <touche Entrée> pour fermer PuTTY.
Un fichier journal est désormais enregistré sur le bureau.
C’est la fin du tutoriel. Vous savez maintenant comment créer un fichier journal de vos sessions PuTTY.
Cet article a été promu en tant que HVC sur le Dell EMC Community Network (ECN)
: https://community.emc.com/docs/DOC-56597