Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Connectrix. Как выполнить общую проверку состояния коммутатора Connectrix Brocade серии B, самостоятельное устранение неисправностей.

Summary: Общая диагностика коммутатора Brocade

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Как выполнить общую проверку состояния коммутатора Connectrix B-Series.

 

Для первоначальной диагностики выполните команду supportshow , чтобы собрать выходные данные от различных команд.

При необходимости дальнейшего расследования может потребоваться выполнить команду supportsave, так как она содержит supportshow и дополнительную информацию для инженерного отдела, и прикрепить ее к соответствующей сервисной заявке.

Чтобы собрать supportshow, см. решение базы знаний EMC
489144: Connectrix. Как собрать файл журнала коммутатора с помощью сеанса PuTTY, пошаговая инструкция.
Connectrix. Как собрать файл журнала коммутатора с помощью сеанса PuTTY, пошаговая инструкция

 

Когда supportshow будет завершено, откройте файл с помощью любого редактора текстовых файлов. Ниже перечислены наиболее полезные команды, которые являются частью вывода supportshow .

 

Additional Information

Вводите команды только в нижнем регистре; смешанный регистр используется для удобства чтения.
- Примеры основаны на версии Fabric OS 8.2.x или более поздней, см. страницу Поддержка по продукту (также для более старых версий микропрограмм ): https://www.dell.com/support/home/en-ie/products Выполните поиск продукта, по которому у вас есть вопросы, и ознакомьтесь с руководством по командам в разделе документации.
- Более подробное описание команд см. также в руководстве по командам для соответствующей версии Fabric OS.

  1. Убедитесь, что коммутатор поддерживается Dell Technologies.
     
    chassisShow

    Данная команда инвентаризирует и отображает содержимое заголовка FRU для каждого объекта в корпусе и версию распределительной платы
    корпуса.
    В нем содержатся подробные сведения о КОРПУСЕ, ВЕНТИЛЯТОРЕ, БЛОКЕ ПИТАНИЯ, модуле SW BLADE (коммутатор), модуле CP BLADE (управляющий процессор) и блоке WWN UNIT.
    Этот вывод наиболее полезен для подтверждения того, что это поддерживаемый Dell Technologies коммутатор с помощью серийного номера.
    Если это коммутатор Dell Technologies, можно проверить два места.
Сначала перейдите к выходным данным с меткой WWN Unit: 1 и просмотрите поле «ID».
Он должен состоять из девяти символов, существуют различные варианты. 
Большинство из них начинаются с букв EMC. Затем перейдите на две строки ниже — это поле Serial Num
Все серийные номера коммутаторов Dell Technologies Connectrix B-Series должны начинаться с букв BRC

Пример.
 
WWN  Unit: 1
ED-8510_4S_001:FID128:admin> chassishow
[truncated]
WWN Unit: 1
Header Version: 2
[truncated]
ID: EMCXXXXXX
Part Num: CONTRX0000DCX
Serial Num: BRCXXXXXXXXXXX
 
  1. Микропрограмма: Убедитесь, что микропрограмма поддерживается.
     
    firmwareShow

    Эта команда отображает версии Fabric OS на основном и дополнительном разделах. Для систем с несколькими платами управляющего процессора (CP) и блейд-модулями AP эта команда отображает эту информацию как для локальных, так и для удаленных CP и блейд-модулей AP. После проверки версии микропрограммы можно подтвердить, что код в настоящее время поддерживается DELL EMC с помощью сайта поддержки Dell (найдите ресурс и проверьте доступность кода).
Несоответствие микропрограммы может привести к различным проблемам, и если обслуживание микропрограммы коммутатора прекращено (EOSL), рекомендуется запланировать модернизацию до целевой версии кода (T).
Пример.
ED-8510_4S_fid128:FID128:admin> firmwareshow
Slot Name       Appl     Primary/Secondary Versions               Status
--------------------------------------------------------------------------
  4  CP0        FOS      v8.2.3c1                                 ACTIVE *
                         v8.2.3c1
  5  CP1        FOS      v8.2.3c1                                 STANDBY
                         v8.2.3c1
  7  FX8-24     FOS      v8.2.3c1
                         v8.2.3c1
  1. Состояние коммутатора:
    Если коммутатор поддерживается Dell Technologies и уровень микропрограммы также поддерживается, выполните поиск следующих команд для проверки состояния коммутатора.
Обратите внимание, что руководство по командам (можно скачать с того же сайта поддержки, указанного выше) каждой версии кода содержит подробное объяснение и примеры.

- Monitoring and Alerting Policy Suite (MAPS) В Fabric OS 8.2.x и более поздних версиях используйте команду:
Эта команда отображает сводку событий или сработавших правил и объектов, на которых правила срабатывали в течение заданного периода времени.
mapsdb --show
 
Информация панели управления:
Отображает время запуска панели управления, активные политики, настроенные оповещения, закрытые порты, выведенные из эксплуатации порты и порты, помещенные в карантин.

Отчет о состоянии коммутатора:
Отображает общее состояние коммутатора. Если общее состояние не соответствует нормальному, то в списке указаны влияющие факторы и закрытые порты.

Сводный отчет:
Отображает состояние категорий мониторинга, необходимых для определения текущего состояния коммутатора. Состояние каждой категории определяется группой систем мониторинга или счетчиками ошибок, а также правилами, настроенными в активной политике.
В сводном представлении отображается следующая информация по каждой категории: информация, собранная с полуночи текущего дня, и историческая информация, собранная за последние 7 дней.

Состояние может быть одним из следующих:
Нет ошибок Ошибок не произошло.

В рабочем диапазоне: Ошибки находятся в пределах пороговых значений, настроенных в активной политике.

Вне рабочего диапазона: Ошибки превышают настроенные пороговые значения, и это приводит к срабатыванию правил, настроенных в активной политике. Это указывает на то, что некоторые атрибуты коммутатора работают вне заданного диапазона.

Правила, влияющие на состояние: Отображает условия, которые повлияли на текущее состояние коммутатора. Отображается следующая информация: количество сработавших правил в категории, количество повторов, сработавшие правила, время выполнения, элементы, для которых сработали правила, и значение срабатывания.

Исторические данные: Отображает следующие исторические данные для определенного временного окна: система мониторинга, текущее значение, вызвавшее срабатывания правила, и элементы, для которых были инициированы правила.

Исторические данные для внутренних портов: Отображает статистику ошибок внутренних портов за определенный временной промежуток.
Если операнды не указаны, эта команда отображает данные об использовании.

Пример:
ED-8510_4S_fid128:FID128:admin> mapsdb --show

1 Dashboard Information:
=======================

DB start time:                  Sat Jan  1 00:01:50 2000
Active policy:                  dflt_moderate_policy
Configured Notifications:       RASLOG,SNMP,SW_CRITICAL,SW_MARGINAL,SFP_MARGINAL
Fenced Ports :                  None
Decommissioned Ports :          None
Fenced circuits :               None
Quarantined Ports :             None
Top Zoned PIDs <pid(it-flows)>:

2 Switch Health Report:
=======================

Current Switch Policy Status: MARGINAL
Contributing Factors:
---------------------
*EXPIRED_CERTS (MARGINAL).


3.1 Summary Report:
===================

Category                 |Today                     |Last 7 days               |
--------------------------------------------------------------------------------
Port Health              |No Errors                 |In operating range        |
BE Port Health           |No Errors                 |No Errors                 |
Extension GE Port Health |No Errors                 |No Errors                 |
Fru Health               |In operating range        |In operating range        |
Security Violations      |Out of operating range    |Out of operating range    |
Fabric State Changes     |No Errors                 |In operating range        |
Switch Resource          |In operating range        |In operating range        |
Traffic Performance      |In operating range        |In operating range        |
Extension Health         |No Errors                 |No Errors                 |
Fabric Performance Impact|In operating range        |In operating range        |


3.2 Rules Affecting Health:
===========================

Category(Violation Count)|RepeatCount|Rule Name                  |Execution Time   |Object           |Triggered Value(Units)|
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Security Violations(46)  |2          |defSWITCHSEC_TELNET_2      |03/28/24 20:35:18|Switch           |3 Violations          |
                         |           |                           |                 |Switch           |3 Violations          |
                         |2          |defSWITCHSEC_LV_2          |03/28/24 20:35:18|Switch           |3 Violations          |
                         |           |                           |                 |Switch           |3 Violations          |
                         |3          |defSWITCHSEC_TELNET_2      |03/27/24 20:35:06|Switch           |4 Violations          |
                         |           |                           |                 |Switch           |4 Violations          |
                         |           |                           |                 |Switch           |3 Violations          |
                         |3          |defSWITCHSEC_LV_2          |03/27/24 20:35:06|Switch           |4 Violations          |
                         |           |                           |                 |Switch           |4 Violations          |
                         |           |                           |                 |Switch           |3 Violations          |
                         |4          |defSWITCHSEC_TELNET_2      |03/26/24 20:34:53|Switch           |4 Violations          |
                         |           |                           |                 |Switch           |3 Violations          |
                         |           |                           |                 |Switch           |4 Violations          |
                         |           |                           |                 |Switch           |3 Violations          |
 

Состояние коммутатора и порта можно проверить с помощью следующей команды:
switchShow

Используйте эту команду для отображения информации о состоянии блейд-модуля коммутатора и порта.
Информация может отличаться в зависимости от модели коммутатора: например, количество портов и значения идентификатора домена.
На выходе отображается сводная информация о коммутаторе, а затем сводная информация о портах. Сводная информация о коммутаторе:
  • switchName — Символьное имя коммутатора.
  • switchType — Номер модели и версия коммутатора. (См. решение в базе знаний:  Сравнение Brocade switchType, ASIC и кода семейства FOS Connectrix Brocade серии B. Сравнение Brocade switchType, ASIC и кода семейства FOS 
  • switchState — Состояние коммутатора: «online», «offline», «testing» или «faulty».
  • switchMode — Режим работы коммутатора: шлюз доступа (если AG включен).
  • switchRole — Роль коммутатора: главный, подчиненный или отключенный.
  • switchDomain — Идентификатор домена коммутатора: 1–239.
  • switchId — Идентификатор домена встроенного порта коммутатора (D_ID).
  • switchWwn — WWN-имя коммутатора.
  • zoning — Имя активного набора зон.
  • switchBeacon — Сигнальное состояние коммутатора (вкл. или выкл.).
  • FC Router  — Состояние маршрутизатора FC (вкл. или выкл.)
  • FC Router BB Fabric IDИдентификатор магистральной фабрики для маршрутизации FC.
  • HIF Mode — Указывает на режим High Integrity Fabric (HIF) коммутатора. Значения ВКЛ. или ВЫКЛ.
  • Allow XISL Use — Указывает, использует ли коммутатор межкоммутаторные каналы (XISL) базовых коммутаторов для передачи трафика на логические коммутаторы.
  • LS Attributes — Отображает атрибуты логического коммутатора (LS), включая номер LS FID.
Пример.
ED_br8510_4S_001:FID128:admin> switchshow
switchName:     ED_br8510_4S_001
switchType:     121.3
switchState:    Online
switchMode:     Native
switchRole:     Principal
switchDomain:   2
switchId:       fffc02
switchWwn:      10:00:00:05:1e:98:ba:00
zoning:         ON (cfgExample)
switchBeacon:   OFF
FC Router:      OFF
HIF Mode:       OFF
Allow XISL Use: OFF
LS Attributes:  [FID: 128, Base Switch: No, Default Switch: Yes, Address Mode 0]

После сводки switchshow следует однострочное описание для портов, отличных от EX_Ports, и одна или две строки для портов EX_Ports:

Index — Индекс порта — это число от 0 до максимального порта платформы. Индекс используется для определения номера порта по отношению к коммутатору.
Slot — Номер разъема; 1–12.
Port — Номер порта; 0–15, 0–31 или 0–47 или 0–63.
Address — 24-разрядный идентификатор адреса. (FCID)
Media — Типы носителей включают:
-- — есть модуль
cu — медь
id — последовательный ID указывает, что установлен SFP. Для получения дополнительной информации о порте используйте команду sfpshow.

Speed — Скорость порта:
1G — Фиксированная скорость передачи данных 1 Гбит/с
N1 — Согласованная скорость передачи данных 1 Гбит/с
2G — Фиксированная скорость передачи данных 2 Гбит/с
N2 — Согласованная скорость передачи данных 2 Гбит/с
4G — Фиксированная скорость передачи данных 4 Гбит/с
N4 — Согласованная скорость передачи данных 4 Гбит/с
8G — Фиксированная скорость передачи данных 8 Гбит/с
N8 — Согласованная скорость передачи данных 8 Гбит/с
10G — Фиксированная скорость передачи данных 10 Гбит/с
10N — Согласованная скорость передачи данных 10 Гбит/с
16G — Фиксированная скорость передачи данных 16 Гбит/с
N16 — Согласованная скорость передачи данных 16 Гбит/с
32G — Фиксированная скорость передачи данных 32 Гбит/с
N32 — Согласованная скорость передачи данных 32 Гбит/с
64G — Фиксированная скорость передачи данных 64 Гбит/с
N64 — Согласованная скорость передачи данных 64 Гбит/с
AN — Автоматическое согласование
UN — Неизвестно

State — Информация о состоянии порта:
No_Card — Отсутствует плата интерфейса.
No_Module — Отсутствует модуль (GBIC или другой).
Mod_Val — Выполняется проверка модуля.
Mod_Inv — Недопустимый модуль.
Mod_Uns — Неподдерживаемый модуль.
No_Light — Модуль не получает световой сигнал. Это состояние не применимо к портам ICL (Interchassis link) с поддержкой скорости 16 Гбит/с.
No_SigDet — На порте не обнаружен сигнал. Для портов ICL с поддержкой скорости 16 Гбит/с это состояние заменяет индикатор No_Light. Это означает, что подключаемый модуль QSFP (Quad Small Form-factor Pluggable) установлен, но не подключен с помощью кабеля.
No_Sync — модуль получает световой сигнал, но не синхронизирован.
In_Sync — модуль получает световой сигнал и синхронизирован.
Laser_Flt — модуль отправляет сигнал о неисправности лазера.
Port_Flt — порт помечен как неисправный.
Hard_Flt — аппаратный сбой порта.
Diag_Flt — сбой диагностики порта.
Lock_Ref — блокировка опорного сигнала.
Testing — выполняется диагностика.
Offline — соединение не установлено (только для виртуальных портов).
Online — порт включен и работает.
Transient — порт отключен и повторно включен MPAS для восстановления из состояния «узкого места», вызванного целевым устройством.

Proto — поддержка протокола через порт GbE.
FC — порт поддерживает Fibre Channel.
ISCSI — порты поддерживают ISCSI.
FCIP — порты поддерживают FCIP.
FCoE — порт поддерживает Fibre Channel over Ehternet.
LAN — порт поддерживает LAN.

Comment — поле комментария за авторизованным портом пустое или отображается:
Copper или Optical — показывает, какой порт GbE в данный момент активен в коммутаторе Brocade 7810.
Copper означает, что порт RJ45 GbE в настоящее время активен. Optical (по умолчанию) означает, что
активный в настоящее время порт GbE поддерживает как медные, так и оптические соединения (SFP).
Disabled — порт отключен. Примечание.: Возможны различные сообщения для «Disabled», см. руководство по командам.
Bypassed — порт пропущен (только петля).
Loopback — порт находится в режиме «loopback».
D_Port — диагностический порт; функция D_Port может быть настроена как на E_Port, так и на F_Port. D_Port на E_Port отображает WWN-имя узла удаленного коммутатора, а D_Port на F_Port — WWPN-имя удаленного порта.
E_Port — отображает WWN-имя и имя подключенного коммутатора. Если порт настроен как EX_Port, WWN-имя подключенного коммутатора совпадает с WWN-именем маршрутизатора.
F_Port — порт «точка-точка»; отображает WWN-имя прикрепленного N_Port. См. руководство по командам для NPIV.
G_Port — «точка-точка», но еще не E_Port или F_Port.
L_Port — петлевой порт; отображает количество портов NL_Port.
EX_Port — порт маршрутизатора; отображает WWN-имя подключенного периферийного коммутатора.
VF_Port — виртуальный F_Port FCoE. См. руководство по командам.
VF-Port - Disabled — виртуальный F_Port FCoE отключен.
D_Port Dynamic — порт находится в режиме Dynamic D_Port.
D_Port On-demand — порт находится в режиме D_Port по требованию.
D_Port protocol violation — порт застрял в состоянии G_Port.
D_Port F_Port WWN Dynamic — порт подключен к порту устройства в режиме D_Port.
SIM Port — порт является моделируемым портом
Mirror Port — порт является зеркальным портом.

(Trunk master) — порт является главным портом в группе магистральных портов.
(Trunk port, master is port #x) — порт настраивается как магистральный порт; главный порт — порт #x.
(upstream) — E_Port — это восходящий путь к главному коммутатору фабрики.
(downstream) — E_Port — это нисходящий путь от главного коммутатора фабрики.
Persistently Disabled — этот порт отключен с помощью portCfgPersistentDisable.
FICON Persistent DID — этот порт отключен, так как коммутатор не смог получить идентификатор домена конфигурации во время
реконфигурации фабрики, когда был включен режим FICON. Дополнительную информацию см. в ficonShow.
Fabric ID conflict — двум разным фабрикам назначен один и тот же идентификатор фабрики (только для EX_Ports).
Fabric ID oversubscribed — одной фабрике было назначено два разных идентификатора фабрики (только EX_Ports).
AoQ — устройство, ориентированное на приложения QOS с поддержкой качества обслуживания.
LB — если шлюзу доступа не удается согласовать соединение с поддержкой QoS.
Segmented —сегментированные или отключенные по нескольким причинам. См. руководство по командам.


EXAMPLE:
Index Slot Port Address Media  Speed        State    Proto
============================================================
[truncated]
  15  15   010f00   --    N16      No_Module   FC
  16  16   011000   --    N16      No_Module   FC
  17  17   011100   id    N16      Online      FC  D-Port 10:00:00:05:33:a9:ec:56 Dynamic
[truncated]
  24  24   011800   id    N16      No_Light    FC
  25  25   011900   id    N16      Online      FC  E-Port  10:00:00:05:33:a9:ec:56 "br6510b_001" (upstream)(Trunk master)
  26  26   011a00   id    N16      No_Light    FC
  27  27   011b00   id    N16      Online      FC  Loopback->Port 27
  28  28   011c00   --    N16      No_Module   FC
  • porterrshow
    - Используйте эту команду для отображения сводки ошибок для всех портов. Дисплей содержит одну выходную линию на порт и отображает счетчики ошибок в единицах, тысячах (k), миллионах (m) или миллиардах (приставка «гига-») (g)
Суммарные данные об ошибках являются архивными с момента последнего удаления статистики на коммутаторе (statsclear).
Подробное описание счетчиков и необходимых действий см. в следующих двух статьях.
Connectrix B-Series. Как интерпретировать выходные данные Brocade porterrshow и что означают счетчики. Самостоятельное устранение неисправностей
- Connectrix. Как устранить неполадки, связанные с подключением узла Fibre Channel к порту коммутатора или SFP, путем исключения, самостоятельное устранение неисправностей.
 
  • slotShow -m
    (только для директоров предприятий)
Используйте эту команду для инвентаризации и отображения текущего состояния каждого разъема в системе. Поля и их возможные значения:
Slot — отображает номер физического разъема.
Blade Type — отображает тип блейд-модуля:
SW BLADE — блейд-модуль это коммутатор.
CP BLADE — блейд-модуль это управляющий процессор.
UNKNOWN — блейд-модуль отсутствует или его тип не распознан.
ID — отображает идентификатор типа блейд-модуля, см.
Connectrix B-Series. Какие разные идентификаторы блейд-серверов отображаются в выводе команды slotshow на директорах коммутаторов Brocade.

Status — отображает состояние блейд-модуля:
VACANT — слот пуст.
INSERTED, NOT POWERED ON — блейд-модуль находится в разъеме, но выключен.
POWERING UP — блейд-модуль присутствует и включается.
LOADING — блейд-модуль присутствует, включен и загружается первоначальная конфигурация.
DIAG RUNNING POST1 — блейд-модуль присутствует, включен и выполняется процедура POST.
DIAG RUNNING POST2 — блейд-модуль присутствует, питание включено и выполняется процедура POST.
INITIALIZING — блейд-модуль присутствует, включен и инициализирует аппаратные компоненты.
ENABLED — блейд-модуль включен и активирован.
ENABLED (User Ports Disabled) — блейд-модуль включен, но внешние порты отключены с помощью bladeDisable.
DISABLED — блейд-модуль включен, но не активирован.
FAULTY — блейд-модуль неисправен, так как обнаружена ошибка.
UNKNOWN — блейд-модуль вставлен, но его состояние не может быть определено.
  • errDump
    Эта команда отображает внешние сообщения журнала ошибок для всех экземпляров коммутатора и корпусов без разделения на страницы.

Если вы работаете с сервисной заявкой через домашний вызов, то здесь вы сможете найти ошибку, которая активировала систему домашнего вызова.
Ошибки регистрируются в хронологическом порядке сверху вниз (от самой ранней до самой новой), поэтому, если коммутатор совершил домашний вызов, скорее всего, соответствующее сообщение об ошибке будет найдено ближе к нижней части вывода errdump.
В каждом сообщении отображается следующее:

Timestamp — метка времени для сообщения.
Message ID — идентификатор сообщения.
External sequence number — порядковый номер сообщения.
Security audit flag — запись аудита безопасности. В поле отображается AUDIT.
Severity — серьезность сообщения. Допустимые значения: INFO, WARNING, ERROR и CRITICAL.
Switch name — имя коммутатора для генератора данного сообщения или корпуса.
Message — текст сообщения.

  • haDump 
    hashow
    haredundancy --show
    Только для использования директорами предприятия. Используйте эту команду для отображения информации о состоянии функции высокой доступности (HA) на коммутаторе или корпусе. Эта команда отображает следующую информацию:

Time Stamp
Local CP state (номер разъема и идентификатор CP)
Remote CP state (номер разъема и идентификатор CP)

Type of recovery (теплое или холодное)
High Availability (включено или отключено)
Heartbeat (вверх или вниз)

Health of standby CP («healthy», «failed» или «unknown»), определяется следующим образом:
Healthy — резервный CP работает, и фоновая диагностика состояния не обнаружила ошибок.
Failed — резервный CP работает, но при фоновой диагностике состояния обнаружена неисправность блейд-модуля. Необходимо проверить журналы для определения соответствующих ремонтных работ. Переключение при отказе отключено до тех пор, пока резервный CP не будет восстановлен. Отобразится информация о неисправном устройстве в резервном CP.
Unknown — состояние резервного CP неизвестно из-за того, что резервный CP не существует, тактовый импульс не работает или монитор состояния обнаруживает ошибку файла конфигурации.

Состояние синхронизации HA:
HA State Synchronized — в настоящее время система полностью синхронизирована. Если потребуется переключение при отказе, оно не прервет работу.
HA State Not In Sync — система не может синхронизировать два CP из-за неисправности резервного CP, выполнения команды haSyncStop или системной ошибки. Если потребуется переключение при отказе, в данный момент резервный ЦП перезагружается, и переключение при отказе прервет работу.
IP-адреса и адреса Fibre Channel для коммутатора настроены.
Дополнительная внутренняя информация о состоянии HA может быть изменена.

Пример:

ED_br8510_4S_001:FID128:admin> hadump
---------------------------------------
TIME_STAMP: Jul 10 09:51:33.769077
---------------------------------------
Local CP (Slot 4, CP0): Active, Warm Recovered
Remote CP (Slot 5, CP1): Standby, Healthy
HA enabled, Heartbeat Up, HA State synchronized
[truncated]



Команда «haRedundancy --show».
Используйте эту команду для отображения времени безотказной работы коммутатора и статистики резервирования процессора управления корпусом. Для корпуса команда отображает настройки резервирования управляющего процессора и время безотказной работы коммутатора. Для коммутаторов команда отображает только время безотказной работы коммутатора. См. руководство по командам.
Отображается также следующая информация:

  Current active session: Отображает настройки для текущего сеанса.
- Состояние синхронизации HA.
- Active slot state: Отображает идентификатор CP, будь то локальный или удаленный CP, и информацию о типе восстановления.
- Standby slot state: Отображает идентификатор CP и является ли CP локальным или удаленным.
- Start time: Отображает время запуска служб в состоянии синхронизации.
 
  Previous active session: Отображает настройки предыдущего активного сеанса.
- Active slot state: Отображает идентификатор CP и информацию о типе восстановления.
- Standby slot state: Отображает информацию об идентификаторе CP.
- Start time: Отображает время начала работы служб, находящихся в состоянии синхронизации для сеанса.
- End time: Отображает время окончания сеанса, вызванного ожидаемым или неожиданным восстановлением.
  System uptime: Отображает время начала работы системных служб. Значение изменяется при выключении и включении питания или при одновременном сбросе обоих CP.


Если проблема (в настоящее время НЕ влияя на рабочий процесс) находится на уровне портов и необходимо получить новый набор ошибок портов, очистите статистику или выполните дальнейшие действия по поиску и устранению неполадок:
См. следующие статьи базы знаний:
Connectrix. Проблемы с подключением или с портом, следуйте процедуре замены до SFP

Connectrix. Устранение неполадок с подключением узла Fibre Channel к порту коммутатора или проблем связи SFP путем исключения, самостоятельное устранение неисправностей.

Чтобы очистить статистику:
подключитесь к коммутатору с помощью Putty.
Если используются виртуальные фабрики:

fosexec --fid all -cmd "statsclear";fosexec --fid all -cmd "slotstatsclear"

Или если коммутатор работает под управлением FOS 7.3 и выше, команда выглядит следующим образом

supportinfoclear --clear


Если виртуальные фабрики НЕ используются:

statsclear;slotstatsclear

Пусть ошибки накопятся в течение 4–8 часов.
Выполните заново

supportshow
or
supportsave

Изучите сведения в 

porterrshow

(См. вышеупомянутые статьи базы знаний, в которых приведены выходные данные porterrshow и необходимые действия.)

Если проблема не устранена после первоначальной проверки supportshow, выполните

supportsave

См. статью базы знаний:
Connectrix. Как собрать журналы Brocade SupportSave с помощью CMCNE, CLI и Brocade USB
Прикрепите выходные данные и полученные результаты к соответствующей сервисной заявке и соответственно повторно поставьте сервисную заявку в очередь.

Affected Products

Connectrix

Products

Connectrix B-Series Hardware
Article Properties
Article Number: 000009644
Article Type: How To
Last Modified: 29 May 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.