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Exécution d’un contrôle d’intégrité de base sur un commutateur Connectrix B-Series.
Pour un diagnostic initial, l’exécution de la commande supportshow rassemble les résultats des diverses commandes.
Si une recherche plus approfondie est requise, il peut être nécessaire d’exécuter la commande supportsave, car elle contient la commande supportshow et des informations supplémentaires pour les ingénieurs, puis de l’associer à la demande de service concernée.
Pour collecter le supportshow, voir la solution de la base de connaissances EMC :
489144 : Connectrix : Comment collecter un fichier log de commutateur avec une session PuTTY, étape par étape
Connectrix : Comment collecter un fichier log de commutateur avec une session PuTTY, étape par étape
Une fois supportshow la commande exécutée, ouvrez le fichier avec un éditeur de fichier texte. Vous trouverez ci-dessous les commandes les plus utiles faisant partie du supportshow résultat.
Saisissez les commandes en minuscules uniquement, la casse mixte sert à améliorer la lisibilité.
- Les exemples se basent sur Fabric OS 8.2.x ou versions ultérieures. Reportez-vous à la page support par produit (également pour les résultats de firmwares plus anciens) : https://www.dell.com/support/home/en-ie/products. Recherchez le produit concerné, puis le guide des commandes dans la section documentation.
- Pour des explications détaillées sur les commandes, reportez-vous également au guide des commandes pour la version de Fabric OS correspondante.
chassisShow
WWN Unit: 1 ED-8510_4S_001:FID128:admin> chassishow [truncated] WWN Unit: 1 Header Version: 2 [truncated] ID: EMCXXXXXX Part Num: CONTRX0000DCX Serial Num: BRCXXXXXXXXXXX
firmwareShow
ED-8510_4S_fid128:FID128:admin> firmwareshow
Slot Name Appl Primary/Secondary Versions Status
--------------------------------------------------------------------------
4 CP0 FOS v8.2.3c1 ACTIVE *
v8.2.3c1
5 CP1 FOS v8.2.3c1 STANDBY
v8.2.3c1
7 FX8-24 FOS v8.2.3c1
v8.2.3c1
mapsdb --show
ED-8510_4S_fid128:FID128:admin> mapsdb --show
1 Dashboard Information:
=======================
DB start time: Sat Jan 1 00:01:50 2000
Active policy: dflt_moderate_policy
Configured Notifications: RASLOG,SNMP,SW_CRITICAL,SW_MARGINAL,SFP_MARGINAL
Fenced Ports : None
Decommissioned Ports : None
Fenced circuits : None
Quarantined Ports : None
Top Zoned PIDs <pid(it-flows)>:
2 Switch Health Report:
=======================
Current Switch Policy Status: MARGINAL
Contributing Factors:
---------------------
*EXPIRED_CERTS (MARGINAL).
3.1 Summary Report:
===================
Category |Today |Last 7 days |
--------------------------------------------------------------------------------
Port Health |No Errors |In operating range |
BE Port Health |No Errors |No Errors |
Extension GE Port Health |No Errors |No Errors |
Fru Health |In operating range |In operating range |
Security Violations |Out of operating range |Out of operating range |
Fabric State Changes |No Errors |In operating range |
Switch Resource |In operating range |In operating range |
Traffic Performance |In operating range |In operating range |
Extension Health |No Errors |No Errors |
Fabric Performance Impact|In operating range |In operating range |
3.2 Rules Affecting Health:
===========================
Category(Violation Count)|RepeatCount|Rule Name |Execution Time |Object |Triggered Value(Units)|
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Security Violations(46) |2 |defSWITCHSEC_TELNET_2 |03/28/24 20:35:18|Switch |3 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
|2 |defSWITCHSEC_LV_2 |03/28/24 20:35:18|Switch |3 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
|3 |defSWITCHSEC_TELNET_2 |03/27/24 20:35:06|Switch |4 Violations |
| | | |Switch |4 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
|3 |defSWITCHSEC_LV_2 |03/27/24 20:35:06|Switch |4 Violations |
| | | |Switch |4 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
|4 |defSWITCHSEC_TELNET_2 |03/26/24 20:34:53|Switch |4 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
| | | |Switch |4 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
switchShow
ED_br8510_4S_001:FID128:admin> switchshow switchName: ED_br8510_4S_001 switchType: 121.3 switchState: Online switchMode: Native switchRole: Principal switchDomain: 2 switchId: fffc02 switchWwn: 10:00:00:05:1e:98:ba:00 zoning: ON (cfgExample) switchBeacon: OFF FC Router: OFF HIF Mode: OFF Allow XISL Use: OFF LS Attributes: [FID: 128, Base Switch: No, Default Switch: Yes, Address Mode 0]
porterrshow- Utilisez cette commande pour afficher un récapitulatif d’erreurs pour tous les ports. L’écran contient une ligne de sortie par port et montre les erreurs des ports en unités, en milliers (k), en millions (m) ou en giga (g)
slotShow -m(À utiliser uniquement sur les systèmes Enterprise Director)
errDumpCette commande affiche des messages de journal d’erreurs externes pour toutes les instances de commutateur et pour le châssis, sans aucun saut de page.
Si vous traitez une demande de service d’appel à distance, c’est ici que vous pourrez trouver l’erreur qui a provoqué l’appel à distance.
Les erreurs sont consignées par ordre chronologique, du haut vers le bas (de la plus ancienne à la plus récente). Par conséquent, si le commutateur a lancé l’appel à distance, il est probable que le message d’erreur associé se trouve plutôt en bas du résultat de la commande errdump.
Chaque message affiche les éléments suivants :
Timestamp : hrodatage du message.
Message ID : ID du message.
External sequence number : numéro de séquence du message
Security audit flag : audit de sécurité consigné. La mention AUDIT s’affiche dans le champ.
Severity : gravité du message. Les valeurs valides sont INFO, WARNING, ERROR et CRITICAL.
Switch name : nom du commutateur pour le générateur de ce message ou le châssis.
Message : corps du message.
haDump hashow haredundancy --showÀ utiliser uniquement sur les systèmes Enterprise Director. Utilisez cette commande pour afficher des informations sur l’état de la fonctionnalité de haute disponibilité (HA) du commutateur ou d’un châssis. Cette commande affiche les informations suivantes :
Horodatage
État CP local (numéro du logement et ID du CP)
État CP distant (numéro du logement et ID du CP)
Type de récupération (à chaud ou à froid)
Haute disponibilité (activée ou désactivée)
Pulsation (haute ou basse)
Intégrité du CP de secours (intègre, panne ou inconnue), définie par les valeurs suivantes :
Healthy : le CP de secours est en cours d’exécution et le diagnostic d’intégrité en arrière-plan n’a détecté aucune erreur.
Failed : le CP de secours est en cours d’exécution, mais le diagnostic d’intégrité en arrière-plan a détecté un problème sur la lame. Les journaux doivent être consultés afin de déterminer l’action de réparation appropriée. Le basculement est désactivé jusqu’à ce que le CP de secours soit réparé. Les informations sur l’appareil en panne dans le CP de secours s’affichent.
Unknown : l’état d’intégrité du CP de secours est inconnu car le CP de secours n’existe pas, la pulsation est basse ou Health Monitor détecte une erreur de fichier de configuration.
État de la synchronisation HA :
HA State Synchronized : le système est actuellement entièrement synchronisé. Si un basculement est nécessaire, il n’entraîne pas d’interruption.
HA State Not In Sync : le système ne peut pas synchroniser les deux CP car le CP de secours est en panne, une commande haSyncStop a été émise ou une erreur système s’est produite. Si un basculement est nécessaire à ce moment-là, le CP de secours redémarre et le basculement provoque une interruption.
Adresse IP et Fibre Channel configurées pour le commutateur.
Autres informations sur l’état HA interne, sujettes à modification.
Exemple :
ED_br8510_4S_001:FID128:admin> hadump --------------------------------------- TIME_STAMP: Jul 10 09:51:33.769077 --------------------------------------- Local CP (Slot 4, CP0): Active, Warm Recovered Remote CP (Slot 5, CP1): Standby, Healthy HA enabled, Heartbeat Up, HA State synchronized [truncated]
Commande « haRedundancy --show ».
Utilisez cette commande pour afficher le temps d’activité du commutateur et les statistiques de redondance du processeur de contrôle du châssis. Pour le châssis, la commande affiche les paramètres de redondance du processeur de contrôle et le temps d’activité du commutateur. Pour les commutateurs, la commande affiche uniquement le temps d’activité des commutateurs. Voir le guide des commandes.
Les informations suivantes sont affichées :
Session active en cours : affiche les paramètres de la session en cours.
- État de synchronisation HA.
- État du logement actif : affiche l’ID du CP, qu’il soit local ou distant, et des informations sur le type de récupération.
- État du logement de secours : affiche l’ID du CP et s’il est local ou distant.
- Heure de début : affiche l’heure de début des services à l’état synchronisé.
Session active précédente : affiche les paramètres de la session active précédente.
- État du logement actif : affiche l’ID du CP et des informations sur le type de récupération.
- État du logement de secours : affiche l’ID du CP.
- Heure de début : affiche l’heure de début des services à l’état synchronisé de la session.
- Heure de fin : affiche l’heure de fin de la session provoquée par une récupération attendue ou inattendue.
Temps d’activité du système : affiche l’heure de début des services système. Cette information change en cas de redémarrage ou si les deux CP sont réinitialisés en même temps.
Si un problème (qui n’affecte PAS la production actuellement) semble se trouver au niveau du port et qu’il est nécessaire d’obtenir un nouvel ensemble d’erreurs de port, effacez les statistiques. Si vous avez besoin d’un dépannage plus approfondi,
voir les articles suivants de la base de connaissances :
Connectrix : Un problème de connexion ou de port suit la procédure de remplacement pré-SFP (en anglais)
Connectrix : Dépannage des problèmes de communication du nœud Fibre Channel au port du commutateur ou du SFP par élimination, auto-assistance (en anglais).
Pour effacer les statistiques :
Connectez-vous au commutateur via Putty
Si des structures virtuelles sont en cours d’utilisation :
fosexec --fid all -cmd "statsclear";fosexec --fid all -cmd "slotstatsclear"
ou si le commutateur exécute FOS 7.3 ou une version ultérieure, la commande est
supportinfoclear --clear
Si AUCUNE structure virtuelle n’est en cours d’utilisation :
statsclear;slotstatsclear
Laissez les erreurs s’accumuler pendant 4 à 8 heures.
Exécutez une nouvelle commande
supportshow or supportsave
Passez en revue la
porterrshow
(Voir les articles de la base de connaissances mentionnés ci-dessus pour prendre connaissance des résultats de porterrshow et des actions à entreprendre).
Si le problème n’est pas résolu après la vérification initiale du supportshow, exécuter
supportsave
Voir l’article de la base de connaissance :
Connectrix : Collecte de journaux SupportSave Brocade à l’aide de SANnav, CLI et Brocade USB (en anglais)
, joignez le résultat de la commande et vos conclusions à la demande de service concernée et remettez la demande de service en file d’attente correctement.
Connectrix
Connectrix B-Series Hardware
29 May 2024
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How To