NVP vProxy: (Průvodce odstraňováním problémů) Zálohování se nezdaří a zobrazí se zpráva "NSR VMware proxy is not available for datastores"

NSR VMware proxy is not available for datastores (DATASTORE_NAME) in vCenter 'VCENTER_NAME'.

root@linux1:~# nsr_render_log /nsr/logs/policy/Gold/VMware/Backup_235896.raw | grep -i error
164882 02/07/2023 09:44:11 AM  3 5 0 1296803648 11621 0 linux1.amer.lan nsrvproxy_save NSR error Unable to process VM 'linuxclient01': NSR VMware proxy is not available for datastores (datastore1) in vCenter 'vcsa.amer.lan'. Check if it is enabled.
164546 02/07/2023 09:44:11 AM  3 5 0 1296803648 11621 0 linux1.amer.lan nsrvproxy_save NSR error linuxclient01: Backup failed.
164882 02/07/2023 09:44:11 AM  3 5 0 1296803648 11621 0 linux1.amer.lan nsrvproxy_save NSR error Unable to process VM 'winclient02': NSR VMware proxy is not available for datastores (datastore1) in vCenter 'vcsa.amer.lan'. Check if it is enabled.
164546 02/07/2023 09:44:11 AM  3 5 0 1296803648 11621 0 linux1.amer.lan nsrvproxy_save NSR error winclient02: Backup failed.
164882 02/07/2023 09:44:45 AM  3 5 0 1296803648 11621 0 linux1.amer.lan nsrvproxy_save NSR error Unable to process VM 'linuxclient01': NSR VMware proxy is not available for datastores (datastore1) in vCenter 'vcsa.amer.lan'. Check if it is enabled.
164546 02/07/2023 09:44:45 AM  3 5 0 1296803648 11621 0 linux1.amer.lan nsrvproxy_save NSR error linuxclient01: Backup failed.
164882 02/07/2023 09:44:45 AM  3 5 0 1296803648 11621 0 linux1.amer.lan nsrvproxy_save NSR error Unable to process VM 'winclient02': NSR VMware proxy is not available for datastores (datastore1) in vCenter 'vcsa.amer.lan'. Check if it is enabled.
164546 02/07/2023 09:44:45 AM  3 5 0 1296803648 11621 0 linux1.amer.lan nsrvproxy_save NSR error winclient02: Backup failed.

Dostupnost vProxy:

Stav vProxy: Je pro zálohování povolen systém vProxy?

root@linux1:~# nsradmin
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show enabled; name
nsradmin> print type: nsr vmware proxy
                        name: vproxy01.amer.lan;
                     enabled: Yes;

Nebo

Pokud systém vProxy zobrazí hodnotu Enabled "No", nastavte hodnotu Enabled "Yes". To lze provést pomocí konzole NMC:

Nebo nsradmin:

nsradmin> . type: nsr vmware proxy; name: vproxy01.amer.lan
Current query set
nsradmin> update enabled: Yes
                     enabled: Yes;
Update? y
updated resource id 141.0.147.119.0.0.0.0.114.88.175.99.192.168.7.101(28)
nsradmin>

Pokud systém vProxy nepřejde do stavu "Enabled":

• Ověření komunikace portu 9090 mezi serverem vProxy a NetWorker (obousměrný):
  • vProxy: curl -v NW_SERVERNAME:9090
  • Server NetWorker: nsrports -t VPROXY_NAME -p 9090
• Pokus o ruční opětovnou registraci systému vProxy: https://www.dell.com/support/kbdoc/000156072

Konfigurace VMware:

Pokud jsou povoleny relace NBD, nastavte relace NBD tak, aby odpovídaly funkci hotadd:

NEBO:

root@linux1:~# nsradmin
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; maximum NBD sessions
nsradmin> . type: nsr vmware proxy; name: vproxy01.amer.lan
Current query set
nsradmin> update maximum NBD sessions: 13
        maximum NBD sessions: 13;
Update? y
updated resource id 141.0.147.119.0.0.0.0.114.88.175.99.192.168.7.101(31)
nsradmin> print
                        name: vproxy01.amer.lan;
        maximum NBD sessions: 13;

Proveďte zálohu znovu. Pokud je zálohování úspěšné, značí to, že se systém vProxy nemůže připojit k souborům virtuálního počítače prostřednictvím příkazu HotAdd. systém vProxy se však může připojit k virtuálním počítačům prostřednictvím sítě pro správu pomocí zařízení NBD (Network Block Device).
Příklad kontroly přídavné konektivity ProxyHC naleznete v poli Další informace.

Pokud je zálohování NBD úspěšné nebo proxyHC hlásí problém s přístupem k virtuálnímu počítači pomocí příkazu hotadd, proveďte následující

: Poznamenejte si:

• Konkrétní virtuální počítače hlásí chybu.
• Které datové úložiště je určeno v chybě.
• Název nástroje vCenter hlášený v chybě.
• Zařízení vProxy používané zálohováním/hlášeným v chybě.

1. Přihlaste se k webovému klientovi vSphere pro nástroj vCenter, kde se provádí zálohování.
2. Přejděte do inventáře a přejděte na virtuální počítače a šablony.
3. Přejděte do (nebo vyhledejte) virtuální počítač vProxy. Na kartě Summary si poznamenejte hostitele ESXi, ve kterém se vProxy nachází:

4. Přejděte na kartu Hosts and Clusters, vyberte hostitele ESXi, na kterém se nachází systém vProxy, a klikněte na možnost Datastores:

Tento seznam uvádí datová úložiště VMware, která jsou viditelná v hostiteli ESXi, na kterém se vproxy nachází. Pokud se datové úložiště vrácené v chybě zálohování "NSR VMware proxy is not available for datastores (DATASTORE_NAME)" v seznamu nezobrazí, systém vProxy nemá přístup k souborům virtuálního počítače prostřednictvím příkazu hotadd. Aby bylo možné přidat hodnotu hotadd, musí být systém vProxy nasazen na hostiteli ESXi, který má cestu k datovým úložištům virtuálních počítačů. Podobně lze pomocí stejného procesu zjistit, na kterém hostiteli ESXi se virtuální počítač nachází, a poté se podívat na datová úložiště hostitele ESXi. Pokud nevidíme datové úložiště, na kterém se nachází systém vProxy, neexistuje žádná cesta mezi datovými úložišti mezi vProxy a virtuálním strojem.
Možná řešení jsou následující:

• Prostředí VMware vSphere vMotion zařízení vProxy k hostiteli ESXi, který má přístup ke všem datovým úložištům potřebným pro zálohování virtuálních počítačů.
• Nakonfigurujte hostitele ESXi, na kterém se nachází systém vProxy, aby měl přístup k datovým úložištům VMware, na kterých se virtuální počítače nacházejí.
• Nasazení zařízení vProxy na hostitelích ESXi připojených k jedinečným datovým zařízením (nedostupné prostřednictvím hostitelů byly nástroje vProxies již nasazeny). 

Konektivitu Hotadd lze také ověřit pomocí proxyHC: https://www.dell.com/support/kbdoc/000022590

vproxy01:~ # ./ProxyHC hotadd
Info: Checking OS account status -------> Passed
Info: Checking configuration files
        Info: Proxy is registered to: linux1.amer.lan
        Info: Proxy version is: 4.3.0-38
Info: Checking OS
        Info: Checking attached disks -------> Passed
        Info: Checking disk usage -------> Passed
        Info: Checking memory usage -------> Passed
Info: Checking connectivity
        Info: Checking primary NIC ------->  192.168.9.123
        Info: Testing ping to gateway 192.168.7.100 -------> Passed
        Info: Testing ping to DNS 192.168.10.100 -------> Passed
        Info: Testing ping to DNS 192.168.7.100 -------> Passed
        Info: Testing ping to DNS 192.168.9.100 -------> Passed
        Info: Checking DNS response
        Info: Testing name lookup for linux1.amer.lan -------> Passed
        Info: Testing name lookup for vcsa.amer.lan -------> Passed
Info: Checking package details
        Info: Checking vProxy package version -------> Found version 4.3.0
        Info: Verifying vProxy package -------> command returned error
Info: Checking service state
        Info: Checking status for vbackupd -------> Passed
        Info: Checking status for vflragent -------> Passed
        Info: Checking status for vflrd -------> Passed
        Info: Checking status for vkpod -------> Passed
        Info: Checking status for vrapid -------> Passed
        Info: Checking status for vrecoverd -------> Passed
        Info: Checking status for vsessionsd -------> Passed
Info: Checking engine logs
        Info: Checking vsessionsd engine log -------> Passed
        Info: Checking vrapid engine log -------> Passed
        Info: Checking vrecoverd engine log -------> Passed
        Info: Checking vbackupd engine log -------> Found 2 failed sessions
        Info: Checking vkpod engine log -------> Passed
        Info: Checking vflragent engine log -------> Passed
        Info: Checking vflrd engine log -------> Passed
Info: Checking vCenter access
        Please specify vCenter USER name for vcsa.amer.lan: bkupadmin@amer.lan
        Please provide vCenter server password:
        Info: Validating vCenter server connectivity -------> Passed
Info: Checking for hotadd access
        Please provide DNS name of VM(as shown in vSphere): linuxclient01.amer.lan
        Info: Looking for vProxy VM -------> Passed
        Info: Checking vCenter user permissions
        Info: Looking for user permissions to root object -------> Failed
        Info: Validating datacenter match -------> Passed
        Info: Looking for IDE disks -------> Passed
        Info: Checking virtual hardware version -------> Passed
        Info: Looking for independent disk -------> Passed
        Info: Checking datastore access -------> Passed
        Info: Checking entity names -------> Passed