Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

NVP vProxy: Vm-säkerhetskopiering misslyckas med "snapshot has already been deleted or has not been completely created"

Summary: Vm-säkerhetskopiering misslyckas med "snapshot has already been deleted or has not been completely created"

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

  • VM-säkerhetskopieringar som utförs med NVP vProxy Appliance rapporterar följande fel:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: Request to remove snapshot 'snapshot-#####' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'VCENTER_NAME': ServerFaultCode: The object 'vim.vm.Snapshot:snapshot-#####' has already been deleted or has not been completely created

Cause

Det fanns gamla snapshotfiler i datalagret för den virtuella datorn.

Resolution

ProxyHC-verktyget kan användas för att rensa kvarlämnade diskar och snapshots. 

Så här utför du en manuell rensning i VMware:
  1. Logga in på vSphere-webbklienten.
  2. Högerklicka på den virtuella datorn och välj Snapshots-Delete> All Snapshots.
  3. Högerklicka på den virtuella datorn och välj Snapshots-Consolidate>.
  4. Välj fliken Datastores och bläddra till katalogen för den virtuella datorn, sök efter eventuella snapshotfiler. Om det finns snapshotfiler här tar du bort dem.
  5. Om inga snapshots hittas men problemet kvarstår försöker du skapa en snapshot från VMware.
OBSERVERA:Om den virtuella datorn utför programkonsekventa säkerhetskopieringar (MSVMAPPAGENT) utför du en stegvis offlinesättning av en snapshot. I annat fall utför du en snapshot utan stegvis offlineräkning.
  1. Upprepa steg 2–4 för att säkerställa att snapshotfilerna tas bort.
  2. Kör en säkerhetskopia.

I början av VM-säkerhetskopieringen begär vProxy att vCenter skapar en snapshot för den virtuella datorn. En förfrågan skickas i slutet av säkerhetskopieringen för att ta bort snapshotet. vCenter-servern skapar, hanterar och tar bort snapshotfilerna. Om problemet kvarstår eller om ett fel påträffas under något av stegen ovan kontaktar du VMware-supporten för att få hjälp.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000172495
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sept 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.