Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

NVP vProxy: VM-sikkerhedskopiering mislykkes med "snapshot er allerede blevet slettet eller er ikke blevet oprettet helt"

Summary: VM-sikkerhedskopiering mislykkes med "snapshot er allerede blevet slettet eller er ikke blevet oprettet helt"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • VM-sikkerhedskopieringer, der udføres med NVP vProxy-enheden, rapporterer følgende fejl:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: Request to remove snapshot 'snapshot-#####' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'VCENTER_NAME': ServerFaultCode: The object 'vim.vm.Snapshot:snapshot-#####' has already been deleted or has not been completely created

Cause

Der var gamle snapshot-filer i datalageret for denne VM.

Resolution

ProxyHC-hjælpeprogrammet kan bruges til at rydde op i venstre hjørne af diske og snapshots. 

For at udføre manuel oprydning i VMware skal du gøre følgende:
  1. Log på vSphere-webklienten.
  2. Højreklik på den virtuelle enhed, og vælg Snapshots-> Slet alle snapshots.
  3. Højreklik på den virtuelle enhed, og vælg Snapshots-Consolidate (Snapshots-konsolider>).
  4. Vælg fanen Datalagre, og gå til mappen for den virtuelle enhed, og kontroller, om der er snapshotfiler. Hvis der er snapshotfiler her, skal du slette dem.
  5. Hvis der ikke findes nogen snapshots, men problemet fortsætter, forsøger du at oprette et snapshot fra VMware.
BEMÆRK:Hvis VM udfører appkonsistente sikkerhedskopieringer (MSVMAPPAGENT), skal du udføre et quiesced-snapshot. Ellers skal du udføre et ikke-quiesced-snapshot.
  1. Gentag trin 2-4 for at sikre, at snapshot-filerne fjernes.
  2. Kør en sikkerhedskopi.

Ved starten af VM-sikkerhedskopieringen anmoder vProxy vCenter om at oprette et snapshot til vm'en, og der sendes en anmodning i slutningen af sikkerhedskopien om at fjerne snapshottet. vCenter-serveren opretter, administrerer, sletter snapshotfilerne. Hvis problemet fortsætter, eller hvis der opstår en fejl under et af ovenstående trin, skal du kontakte VMware-support for at få hjælp.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000172495
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sept 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.