Dell Kablosuz Bağlantı İstasyonu D5000'de Sorun Giderme

• Dizüstü bilgisayarın Bağlantı İstasyonuna bağlı olduğundan emin olun. Bağlantı İstasyonu bağlantısını kesip yeniden bağlamayı deneyin.
• Panelle birlikte sağlanan HDMI kablosunun dizüstü bilgisayardaki video bağlantı noktasına sıkıca takıldığından emin olun.
• Konnektörlerdeki tüm pimlerin düz olduğundan emin olmak için video kablosunu kontrol edin. Kablo çıkarılabilirse farklı bir HDMI kablosu deneyin.
• DisplayLink Görüntü Bağdaştırıcısının aygıt yöneticisinde yüklü olduğundan emin olun.
• Monitörünüz Bağlantı İstasyonuna bağlıysa dizüstü bilgisayarınızın görüntü çıkışı devre dışı olabilir. Bu özelliği etkinleştirme konusunda yardım için dizüstü bilgisayarınızın kullanıcı kılavuzuna başvurun veya dizüstü bilgisayarınızın üreticisiyle iletişime geçin.

• Dizüstü bilgisayarın Bağlantı İstasyonuna bağlı olduğundan emin olun. Bağlantı İstasyonu bağlantısını kesip yeniden bağlamayı deneyin.
• Panelle birlikte sağlanan DisplayPort kablosunun dizüstü bilgisayardaki video bağlantı noktasına sıkıca takıldığından emin olun.
• Konnektörlerdeki tüm pimlerin düz olduğundan emin olmak için video kablosunu kontrol edin. Kablo çıkarılabilirse farklı bir DisplayPort kablosu deneyin.
• Monitörünüz Bağlantı İstasyonuna bağlıysa dizüstü bilgisayarınızın görüntü çıkışı devre dışı olabilir. Bu özelliği etkinleştirme konusunda yardım için dizüstü bilgisayarınızın kullanıcı kılavuzuna başvurun veya dizüstü bilgisayarınızın üreticisiyle iletişime geçin.
• DisplayLink Görüntü Bağdaştırıcısının aygıt yöneticisinde yüklü olduğundan emin olun.

• Panelle birlikte sağlanan HDMI veya Ekran kablosunun dizüstü bilgisayardaki video bağlantı noktasına sıkıca takıldığından emin olun.
• Tüm pimlerin düz olduğundan emin olmak için video kablosu konnektörlerini kontrol edin. Kablo çıkarılabilirse farklı bir HDMI veya Ekran kablosu deneyin.
• Monitörünüz Bağlantı İstasyonuna bağlıysa dizüstü bilgisayarınızın görüntü çıkışı devre dışı olabilir. Bu özelliği etkinleştirme konusunda yardım için dizüstü bilgisayarınızın kullanıcı kılavuzuna başvurun veya dizüstü bilgisayarınızın üreticisiyle iletişime geçin.
• DisplayLink Görüntü Bağdaştırıcısının aygıt yöneticisinde yüklü olduğundan emin olun.

• Dizüstü bilgisayarın Bağlantı İstasyonuna bağlı olduğundan emin olun. Bağlantı İstasyonu bağlantısını kesip yeniden bağlamayı deneyin.
• Panelle birlikte sağlanan HDMI veya DisplayPort kablosunun dizüstü bilgisayardaki video bağlantı noktasına sıkıca takıldığından emin olun.
• Kablo konnektörlerindeki tüm pimlerin düz olduğundan emin olmak için video kablosunu kontrol edin. Kablo çıkarılabilirse farklı bir HDMI veya DisplayPort kablosu deneyin.
• Monitörünüz Bağlantı İstasyonuna bağlıysa dizüstü bilgisayarınızın görüntü çıkışı devre dışı olabilir. Bu özelliği etkinleştirme konusunda yardım için dizüstü bilgisayarınızın kullanıcı kılavuzuna başvurun veya dizüstü bilgisayarınızın üreticisiyle iletişime geçin.

• Bağlantı İstasyonundaki ses çıkışı sorunlarının en olası nedeni ses çıkış jakının arızalı olmasıdır.
• Öncelikle, Bağlantı İstasyonuyla ilgili bir yazılım sorunu olmadığından emin olmak için Bağlantı İstasyonundaki anahtarı kullanarak sıfırlama işlemini gerçekleştirmeyi deneyin.
• Sorun çözülmezse ses jakını iyi çalıştığı bilinen bir aygıtla değiştirmeyi deneyin. (ör. Kulaklık veya hoparlör.)
• Sorun çözülmezse bağlantı istasyonunun bağlı değilken Dizüstü Bilgisayarınızdaki ses bağlantı noktasına takmayı deneyin.
• Sorun çözülmedi mi? Dizüstü bilgisayarınıza takılı aygıt yokken entegre hoparlörlerden ses geliyor mu?
• Yerlerine başkalarını kullanarak bu sorunun dizüstü bilgisayarınızda, bağlantı istasyonunda ya da kabloyla bağlanmaya çalıştığınız aygıtta olup olmadığını bulabilirsiniz.

• Dizüstü bilgisayarın Bağlantı İstasyonuna bağlı olduğundan emin olun. Bağlantı İstasyonu bağlantısını kesip yeninden bağlamayı deneyin.
• USB bağlantı noktalarını kontrol edin. USB aygıtını başka bir bağlantı noktasına takmayı deneyin. Bazı durumlarda USB bağlantı noktası çalışmayabileceğinden başka bir USB bağlantı noktasına geçiş yapmak sorunu düzeltebilir.
• Fresco Logic Xhci (USB3) Kök Hub'ının aygıt yöneticisinde etkinleştirildiğinden emin olun.

• Dizüstü bilgisayarın Bağlantı İstasyonuna bağlı olduğundan emin olun. Bağlantı İstasyonu bağlantısını kesip yeninden bağlamayı deneyin.
• USB bağlantı noktalarını kontrol edin. USB aygıtını başka bir bağlantı noktasına takmayı deneyin. Bazı durumlarda USB bağlantı noktası çalışmayabileceğinden başka bir USB bağlantı noktasına geçiş yapmak sorunu düzeltebilir.
• Fresco Logic Xhci (USB3) Kök Hub'ının aygıt yöneticisinde etkinleştirildiğinden emin olun.

• DisplayLink HDCP'yi desteklemediğinden Kablosuz Bağlantı İstasyonu, HDCP içeriğini desteklemez.

• Bağlantı İstasyonu üzerindeki tüm aygıtların keşfedildiğinden ve ilgili sürücülerinin aygıt yöneticisinde yüklendiğinden emin olun. 

(Şekil. 1 Aygıt Yöneticisinde "Bağlantıya göre görüntüleme")

• Ethernet kablosu bağlantılarının hem hub hem de AP'de güvenli olduğundan emin olun.
• Geçici LAN bağlantı noktası arızası sorununu çözmek için bağlantı istasyonunu prizden çıkarın, 20 ila 30 saniye bekleyin ve tekrar takın. Bu işlem işe yaramazsa sıfırlama düğmesini kullanarak sıfırlama işlemi gerçekleştirmeniz gerekebilir.
• DisplayLink Ethernet'in aygıt yöneticisinde yüklü olduğundan emin olun.
• Atheros AR815x PCI-E Gigabit Ethernet denetleyicinin aygıt yöneticisinde yüklü olduğundan emin olun.

• Wilocity Bağlantı Yöneticisini kurmadan önce WiGig Sürücüsünün dizüstü bilgisayarınıza yüklendiğinden emin olun.
• USB Ekran Bağdaştırıcılarının aygıt yöneticisinde etkinleştirildiğinden emin olun.
• Profilin oluşturulduğundan emin olun.

• WiGig durumunun Wilocity bağlantı yöneticisiyle bağlantı kurulduğunu gösterip göstermediğini kontrol edin.
• SSID'nin, Wilocity Bağlantı Yöneticisi öğeleri listesinde algılanabildiğinden emin olun. Yapılandırılmamış bağlantı istasyonunun adı UnconfiguredDock olarak görüntülenir.
• WiGig bağlantısı kurulduğunda LED renginin yeşil olduğundan emin olun.

• Windows 10'a güncelleştirme işlemini kabul ettikten sonra D5000 bağlantı istasyonunuza bağlanamıyor musunuz?
• Bunun nedeni WiGig sürücüsünün Windows 10 İşletim Sisteminde yerel bir sorununun bulunmasıdır. Dizüstü bilgisayarınızdan D5000 bağlantı istasyonuna bağlanmak için kullanılan 1601 Kablosuz kartını desteklemez.
• Şu anda üreticinin, Windows 10 yerel WiGig sürücüsünü değiştirme planı yoktur.

• Bu yüzden geriye yalnızca iki seçenek kalmaktadır:

  1. Windows 10'un işletim sisteminiz olarak kalması gerekliyse uyumlu Dell bağlantı istasyonları listesini aşağıdaki bağlantıda bulabilirsiniz:

     • Windows 10 İçin Dell Markalı Bağlantı İstasyonu Desteği

  2. Alternatif olarak aşağıdaki bağlantıda yer alan talimatları kullanarak önceki işletim sistemi sürümünüze geri alabilirsiniz:

     • Windows 10 yükseltmesini önceki bir işletim sistemine geri alma

• Bağlantı İstasyonu ve dizüstü bilgisayarlarda herhangi bir tıkanıklık olmadığından emin olun.
• Bağlantı İstasyonu ve dizüstü bilgisayarın aynı odada olduğundan emin olun.
• Bağlantı İstasyonu ile dizüstü bilgisayar arasındaki mesafenin 3 m'den kısa olduğundan emin olun.

• Kablosuz Bağlantı İstasyonu, işletim sistemi öncesi ortamda desteklenmez. Aşağıdaki sürücülerin kurulması gerekir:

  1. QCA Ethernet sürücüsü (815x)

  2. Fresco USB3 Ana Bilgisayar denetleyicisi (FL1100)

  3. DisplayLink USB grafik (DL3900)

• PIN doğrulamasının bağlantı istasyonuna bağladığınız WPS etkin aygıt için başarılı olup olmadığını kontrol edin.
• WPS işlevini devre dışı bıraktıktan sonra düğmeye basmadığınızdan emin olun.
• WPS düğmesine bastığınızda WPS LED'inin yandığından emin olun.