Det kan uppstå problem med Dell 4K Ultra HD-skärmen som ansluts via DisplayPort-anslutningen, där alla öppna fönster flyttas till skärmens övre vänstra hörn efter återställning från viloläge från Windows 10, Windows 8 (8.1) och Windows 7. Problemet har identifierats med följande typer av Dell-skärmar: UP3214Q, P2715Q, P2415Q med maximal upplösning inställd på 3 840 x 2 160 och en uppdateringsfrekvens på 60 Hertz. Dessutom uppstår ett identiskt problem för 4K Ultra HD-skärmar som inte kommer från Dell med dessa specifika inställningar och anslutningstyper.
För bildskärmar som P2415Q (och de flesta 4K-skärmar) är det inte möjligt att ändra uppdateringsfrekvensen från Windows-inställningarna.
Lös problemet genom att ändra uppdateringsfrekvensen för skärmen från 60 till 30 Hertz.
Uppdateringsfrekvenserna ställs in på OSD-menyn( On-Screen Display):
Bild 1: OSD-menyn på skärmen
OSD-menyn bör ha alternativ för antingen MultiStream Transport (MST) eller DisplayPort 1.2 (DP1.2).
Ställa in MST-alternativ:
Ställa in DP1.2-alternativ