Dieser Artikel enthält Informationen über das Problem „Kein Video“ bei der Verwendung des USB-C-Aktiv-Thunderbolt 3-Kabels, das im Lieferumfang des Dell UP2720Q-Monitors enthalten ist.
Der Monitor Dell UP2720Q wird mit einem USB-C-Aktiv-Thunderbolt 3-Kabel zum Anschließen an einen Thunderbolt 3-Computer geliefert, um eine optimale Videoperformance zu erzielen.
Wenn Sie dieses USB-C-Aktiv-Thunderbolt 3-Kabel mit einem System verwenden, das nur USB-C DisplayPort (DP) unterstützt, führt dies zum Problem „Kein Video“ (Abbildung 1 und 2).
Abbildung 1 – Richtig: ein USB-C-Aktiv-Thunderbolt 3-Kabel für den Anschluss an einen Thunderbolt 3-fähigen Computer
Abbildung 2 – Falsch: ein USB-C-Aktiv-Thunderbolt 3-Kabel für den Anschluss an einen USB-Typ-C- über DisplayPort-fähigen Computer
Wenn Ihr Computer nur einen USB-C-DP-Videoausgang unterstützt, müssen Sie ein separates USB-C-Kabel (Passiv- oder Multifunktions-DisplayPort (MFDP)) erwerben.
Die folgenden Links enthalten Passiv-Thunderbolt 3-Kabel:
Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Artikel haben, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.
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