Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Na monitorze Dell UP2720Q nie ma obrazu w przypadku użycia dołączonego aktywnego kabla Thunderbolt 3

Summary: Informacje o problemach z brakiem obrazu przy korzystaniu z dołączonego kabla Thunderbolt 3 z monitorem UP2720Q i z komputerami z portem z USB-C DisplayPort.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Ten artykuł zawiera informacje o problemach z brakiem obrazu przy użyciu aktywnego kabla USB-C Thunderbolt 3 dołączonego do monitora Dell UP2720Q.


Brak obrazu w przypadku dołączonego aktywnego kabla Thunderbolt 3

Monitor Dell UP2720Q jest dostarczany z aktywnym kablem USB-C Thunderbolt 3, umożliwiającym podłączanie do komputera Thunderbolt 3 w celu uzyskania optymalnej wydajności wideo.

Używanie tego aktywnego kabla USB-C Thunderbolt 3 z komputerem obsługującym połączenie USB-C DisplayPort (DP) powoduje brak obrazu (rysunki 1 i 2).
SLN322271_pl__1Dell_UP2720Q_Correct_Connection
Rysunek 1. Prawidłowo: aktywny kabel USB-C Thunderbolt 3 do podłączenia do komputera z obsługą Thunderbolt 3.

SLN322271_pl__2Dell_UP2720Q_Incorrect_Connection
Rysunek 2. Nieprawidłowo: aktywny kabel USB-C Thunderbolt 3 do podłączenia do komputera z obsługą USB Type-C over DisplayPort.

Jeśli komputer obsługuje tylko wyjście wideo USB-C DP, należy kupić oddzielnie kabel USB-C (pasywny lub wielofunkcyjny DisplayPort (MFDP)).

Następujące łącza dotyczą pasywnych kabli Thunderbolt 3:

Jeśli masz pytania na temat tego artykułu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

Powrót do góry
 

Affected Products

Dell UP2720Q
Article Properties
Article Number: 000126400
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.