Ausência de vídeo no monitor Dell UP2720Q ao usar o cabo ativo Thunderbolt 3 incluído
Summary: Informações sobre problemas de ausência de vídeo ao usar o cabo Thunderbolt 3 incluído com o UP2720Q e com sistemas com DisplayPort USB-C.
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Este artigo apresenta informações sobre problemas de ausência de vídeo ao usar o cabo USB-C ativo Thunderbolt 3 incluído com o monitor Dell UP2720Q.
Ausência de vídeo com o cabo ativo Thunderbolt 3 incluído
O monitor Dell UP2720Q é fornecido com um cabo USB-C ativo Thunderbolt 3 para conectar-se a um computador Thunderbolt 3 e garantir o desempenho ideal de vídeo.
O uso do cabo USB-C ativo Thunderbolt 3 com um sistema que tem suporte apenas para DP (DisplayPort) USB-C levará à ausência de vídeo (Figuras 1 e 2).
Figura 1: correto: um cabo USB-C ativo Thunderbolt 3 para conexão com um computador compatível com Thunderbolt 3.
Figura 2: incorreto: um cabo USB-C ativo Thunderbolt 3 para conexão com um computador compatível com USB Type-C via DisplayPort.
Caso seu computador seja compatível apenas com a saída de vídeo DP USB-C, será necessário adquirir separadamente um cabo USB-C passivo ou MFDP (Multi-Function DisplayPort).
Os links a seguir são cabos passivos Thunderbolt 3:
- Cabo Thunderbolt 3 Belkin de 3,3 pés
- Cabo Thunderbolt 3 C2G de 3 pés
- Cabo Thunderbolt 3 C2G de 6 pés
Se você tiver mais dúvidas sobre este artigo, entre em contato com o suporte técnico da Dell.
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Dell UP2720QArticle Properties
Article Number: 000126400
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2024
Version: 4
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