Microsoft는 최근에 Dell Encryption Enterprise 드라이버가 로드되기 전에 \Windows\System32 디렉토리 내의 파일을 변경하도록 Windows 업데이트 프로세스를 수정했습니다. 이로 인해 System32 폴더 내의 SDE 암호화 실행 파일(.exe)이 Dell Encryption Enterprise에 변경 사항을 알리지 않고 일반 텍스트(암호화되지 않은) 파일로 대체될 수 있습니다.
이로 인해 Dell Encryption Enterprise가 암호화되지 않은 파일의 암호를 해독하려고 시도하여 블루 스크린이 발생합니다.
이 문제는 SDE(System Data Encryption)와 함께 Dell Encryption Enterprise를 사용하는 사용자에게만 영향을 줍니다. Dell Security Management Server의 버전을 클릭하여 사용자 환경에 문제가 있는지 확인합니다.
그림 1: (영어로만 제공) 인구
그림 2: (영어로만 제공) 엔터프라이즈(Enterprise), 엔드포인트 그룹(Endpoint Group) 또는 엔드포인트(Endpoints)를 선택합니다
그림 3: (영어로만 제공) FFE(File/Folder Encryption)
그림 4: (영어로만 제공) SDE 암호화가 활성화되었는지 확인
%ENV:SYSTEMROOT%\SYSTEM32\;exe
또는 C:\Windows\System32\;exe
없이 -
기호.C:\Windows\System32\;exe @C:\Windows\System32\;exe %ENV:SYSTEMROOT%\System32\;exe @%ENV:SYSTEMROOT%\System32\;exe
^
, ^2
또는 ^3
기호.
위의 예와 유사한 구문을 찾을 수 없는 경우 이 문제는 영향을 주지 않습니다. 위의 예제와 유사한 구문이 있는 경우 다음으로 이동하십시오. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?
그림 5: (영어로만 제공) 엔터프라이즈(Enterprise), 엔드포인트 그룹(Endpoint Groups), 엔드포인트(Endpoints)를 선택합니다
^
, ^2
또는 ^3
기호.
위의 예와 유사한 구문을 찾을 수 없는 경우 이 문제는 영향을 주지 않습니다. 위의 예제와 유사한 구문이 있는 경우 다음으로 이동하십시오. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?
그림 6: (영어로만 제공) Security Policies
그림 7: (영어로만 제공) 재정의
그림 8: (영어로만 제공) Windows 암호화 선택
그림 9: (영어로만 제공) 고정 스토리지
%ENV:SYSTEMROOT%\SYSTEM32\;exe
또는 C:\Windows\System32\;exe
없이 -
기호.C:\Windows\System32\;exe @C:\Windows\System32\;exe %ENV:SYSTEMROOT%\System32\;exe @%ENV:SYSTEMROOT%\System32\;exe
솔루션에 대한 Dell Data Security Server/Dell Data Protection Server의 버전을 클릭합니다.
그림 10: (영어로만 제공) 전에
그림 11: (영어로만 제공) 후
그림 12: (영어로만 제공) 저장
그림 13: (영어로만 제공) 관리
그림 14: (영어로만 제공) 커밋
확장 프로그램이 SDE(System Data Encryption), 일반 또는 사용자로 암호화된 경우 블루 스크린.exe 발생할 수 있습니다.
-
(빼기) 기호를 추가합니다.
그림 15: (영어로만 제공) 전에
그림 16: (영어로만 제공) 후
그림 17: (영어로만 제공) 저장
그림 18: (영어로만 제공) Commit Policies
지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.