Les jeux de réalité virtuelle (RV) peuvent ne pas fonctionner sur certains ordinateurs équipés d’un processeur Intel de 11e génération
Summary:
Cet article fournit des informations sur la manière de résoudre le problème qui empêche les jeux de réalité virtuelle (RV) de s’exécuter sur des ordinateurs Dell équipés d’un
processeur Intel de 11e génération.
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Certains jeux de réalité virtuelle (RV) peuvent planter ou refuser de s’exécuter sur certains ordinateurs Dell équipés d’un processeur Intel de 11e génération, tels que les modèles i5, i7 ou i9-11xxx, qui prennent en charge l’accélération matérielle des extensions d’instructions SHA (Secure Hash Algorithm). Cela ne se produit que lorsque l’ordinateur est connecté à Internet lors de l’utilisation de jeux de RV.
Plates-formes concernées
Alienware Aurora R12
Alienware m15 R6
Alienware x15 R1
Alienware x17 R1
G15 5511
OptiPlex 5090
OptiPlex 7090
Precision 3650 Tower
Precision 5760
Precision 7560
Precision 7760
XPS 8940
XPS 9710
Cause
Ce problème est dû aux extensions d’instructions Secure Hash Algorithm (SHA).
Resolution
Méthode 1 :
Déconnectez l’ordinateur d’Internet (Wi-Fi ou Ethernet) avant de lancer des jeux de réalité virtuelle (VR).
Méthode 2
Utilisez les variables de l’environnement du système d’exploitation Windows pour désactiver l’utilisation des extensions d’instructions SHA. Suivez les étapes décrites ci-dessous.
Mettez l'ordinateur sous tension.
Appuyez sur la touche Windows + Q du clavier.
Dans Windows Search, saisissez Edit the system environment variables, puis cliquez sur Open (Figure 1).
Figure 1 : Modifiez les variables de l’environnement du système.
Dans la fenêtre System Properties, cliquez sur Environment Variables (Figure 2). (Windows peut demander l’autorisation d’administration.)
Figure 2 : Variables d’environnement.
Dans la section System Variables, cliquez sur New (Figure 3).
Figure 3 : Créez une variable d’environnement.
Dans le champ Variable name, saisissez OPENSSL_ia32cap. Dans le champ Variable value, saisissez ~0x20000000, puis cliquez sur OK (Figure 4).
Figure 4 : Nouvelle entrée de variable système.
Cliquez sur OK dans la fenêtre Environnement Variable et dans la fenêtre System Properties pour appliquer la modification.