Summary:Volg de instructies voor hulp bij het oplossen van problemen met faxen.
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply toThis article is not tied to any specific product.Not all product versions are identified in this article.
Dit artikel bevat informatie over het oplossen van problemen met het faxen.
1. Problemen met faxen oplossen
Controleer het telefoonnummer.
Bij het kiezen van 9 is nodig om een telefoongesprek te voeren, kan het nodig zijn om 9 te bellen en een faxbericht te verzenden.
Probeer op een andere faxmachine te faxen.
Laat iemand uw computer faxen.
Zorg ervoor dat het een telefoonsnoer van 4 lijnen is en geen telefoonsnoer van 2 lijnen.
Afbeelding 1: netsnoer voor 4 lijnen
Zorg ervoor dat u de telefoonkabel rechtstreeks van de muur op de printer aansluit.
Afbeelding 2: Telefoonlijn verbonden met muur en Fax.
Verwijder alle antwoord machines, creditcard machines of meerdere filters van de telefoonlijn en probeer te faxen.
Controleer het type en de modus van de regel.
Fax-modus: Beantwoordt alle oproepen op deze regel (goed voor een specifieke regel).
Tel-modus: Alleen antwoorden faxen als u dit doet (u kunt dit doen door de hoorn rechtstreeks op het faxapparaat te selecteren en ervoor te zorgen dat de haak kiezen is ingeschakeld of Ja, en wanneer u van start gaat met de knop Start op de Fax)
Ans/Fax Mode: Het faxapparaat bewaart de lijn om te zien of het een faxkaart is, of deze modus niet werkt als er een seriële telefoonverbinding wordt gebruikt.
DRPD (Distinctive Ring patronen detectie): Moet worden geïnstalleerd door het telefoonbedrijf. het faxbericht wordt alleen opgehaald als het een beltoon oplevert die het zoekt.
Raadpleeg de printerhandleiding voor meer informatie over het oplossen van problemen.
Voer onder Voer uwservicetag in het service plaatje van uw printer in om een beknopt overzicht van de drivers en handleidingen voor uw specifieke productmodel te krijgen. Klik op Verzenden om door te gaan.