Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Installatiefout alienware Command Center-applicatie voor het configureren van Alienware monitor

Summary: Alienware Command Center (Alienware Command Center) wordt gebruikt om led-verlichtingseffecten van alienware monitoren te regelen. Gebruikers kunnen een probleem tegenkomen waarbij de AWCC-installatie mislukt of dat hun Alienware monitor niet kan worden gedetecteerd. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

In dit artikel worden installatie- en monitordetectieproblemen van het Alienware Command Center (AWCC) beschreven die de configuratie van de verlichtingseffecten van de Alienware monitor verhinderen.


Alienware Command Center (Alienware Command Center) wordt gebruikt om led-verlichtingseffecten van alienware monitoren te regelen. Gebruikers kunnen een probleem tegenkomen waarbij de AWCC-installatie mislukt of dat hun Alienware monitor niet kan worden gedetecteerd. 

Opmerking: Gebruikers kunnen de verlichting ook wijzigen met behulp van het On-Screen Display (OSD) van hun Alienware monitor.   
Opmerking: Het downloaden van de AWCC-applicatie vanuit de Microsoft Store kan mislukken nadat de AWCC-app niet in de Microsoft Store kan worden gevonden. Dit is te wijten aan een probleem met de Microsoft Store. Als u dit probleem ondervindt met de Microsoft Store, downloadt u AWCC vanaf https://www.dell.com/support/home

Cause

NA.

Resolution

Controleer eerst uw kabelverbinding. Controleer of de uitvoerpoort van uw pc is aangesloten op de rechterinvoerpoort.

  • USB-outpoort > voor personal computer Alienware Gaming Monitor USB 3.0 upstreamkabel > Alienware Gaming Monitor USB-upstreampoort
  • Personal computer videokaart DP-uitgang > Alienware Gaming Monitor DP naar DP-kabel > Alienware Gaming Monitor DP in poort
  • Videokaart voor personal computer HDMI-uitgang > Alienware Gaming Monitor HDMI naar HDMI-kabel > Alienware Gaming Monitor HDMI in poort
Opmerking: dezelfde verbindingsmethodevoor niet-Alienware of niet-Dell computers.

Volg de onderstaande stappen om de Alienware monitor op te lossen die niet wordt gedetecteerd onder AWCC.
  1. Installeer de Driver voor het Windows-besturingssysteem van de Alienware Gaming Monitor .
  2. Start de personal computer opnieuw op wanneer u klaar bent.
  3. Installeer de Driver voor de Alienware Gaming Monitor.
  4. Install de AWCC.
  5. Start de personal computer opnieuw op wanneer u klaar bent.

Het configureren van de lichteffecten op een Alienware monitor kan het beste worden uitgevoerd via de Alienware Command Center (AWCC)-software. Om AWCC te laten functioneren, moet de Driver voor de Alienware Gaming Monitor worden geïnstalleerd. AWGMCCD kan worden gedownload van https://www.dell.com/support/home.

Controleren of uw computer in aanmerking komt en de AWCC-versie bijwerken:

Voor Alienware computers:
  • Op de computer is AWCC 5.0 of hoger vooraf geïnstalleerd:
    1. Installeer de Alienware Gaming Monitor Driver vanaf de Dell Support website op https://www.dell.com/support/home. U kunt de verlichting van uw Alienware monitor configureren via de FX die beschikbaar is in AWCC.
  • Op de computer is AWCC 5.0 of hoger niet vooraf geïnstalleerd:
    1. Zorg ervoor dat het besturingssysteem van uw computer Windows 10 R3 of hoger is.
    2. Win 10 moet volledig worden bijgewerkt via Microsoft Win 10 "Update & Security".
    3. Controleer of uw internetverbinding actief is.
    4. Zorg ervoor dat de meegeleverde USB-kabel is aangesloten op zowel de Alienware monitor als de computer.
    5. Verwijder de oudere versie van AWCC. Installeer vervolgens de nieuwste versie van AWCC en Alienware Gaming Monitor Driver vanaf de Dell Support website op https://www.dell.com/support/home.
Voor niet-Alienware Dell of niet-Dell computers:
  • Zorg ervoor dat het besturingssysteem van uw computer Windows 10 R3 of hoger is.
  • Win 10 moet ook volledig worden bijgewerkt via Microsoft Win 10 "Update & Security".
  • Controleer of uw internetverbinding actief is.
  • Zorg ervoor dat de meegeleverde USB-kabel is aangesloten op zowel de Alienware monitor als de computer.
  • Installeer de nieuwste versie van AWCC en Alienware Gaming Monitor Driver vanaf de Dell Support website op https://www.dell.com/support/home.

 

Additional Information

Affected Products

Alienware, Alienware
Article Properties
Article Number: 000124000
Article Type: Solution
Last Modified: 03 jan 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.