Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Alienware Command Center -sovelluksen asennusvirhe Alienware Monitorin määrityksessä

Summary: Alienware Command Center (Alienware Command Center) -ohjelmistolla voi hallita Alienware-näytön LED-valotehosteita. Käyttäjät saattavat havaita ongelman, jonka vuoksi AWCC-asennus epäonnistuu tai alienware-näyttöä ei tunnisteta. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tässä artikkelissa käsitellään Alienware Command Centerin (AWCC) asennus- ja näyttöjen tunnistusongelmia, jotka estävät Alienware-näytön valaistustehosteiden määrittämisen.


Alienware Command Center (Alienware Command Center) -ohjelmistolla voi hallita Alienware-näytön LED-valotehosteita. Käyttäjät saattavat havaita ongelman, jonka vuoksi AWCC-asennus epäonnistuu tai alienware-näyttöä ei tunnisteta. 

Huomautus: Valaistusta voi muuttaa myös Alienware-näytön näyttövalikosta.   
Huomautus: AWCC-sovelluksen lataaminen Microsoft Storesta voi epäonnistua, kun AWCC-sovellusta ei löydy Microsoft Storesta. Tämä johtuu Microsoft Storen ongelmasta. Jos ongelma ilmenee Microsoft Storessa, lataa AWCC https://www.dell.com/support/home

Cause

NA.

Resolution

Tarkista ensin kaapelin liitäntä ja varmista, että tietokoneen lähtöportti on liitetty oikeaan tuloliitäntään.

  • Tietokoneen USB-lähtöportti > Alienware Gaming Monitor USB 3.0 Upstream -kaapeli > Alienware Gaming Monitor USB Upstream -portti
  • Tietokoneen näytönohjaimen DP-lähtöportti > Alienware-pelinäytön DP–DP-kaapeli > Alienware-pelinäytön DP-porttiin
  • Tietokoneen näytönohjaimen HDMI-lähtöportti > Alienware-pelinäytön HDMI–HDMI-kaapeli > Alienware Gaming Monitor HDMI -porttiin
Huomautus: sama yhteydenmuodostaminenmuille kuin Alienware-tietokoneille tai muille kuin Dell-tietokoneille.

Seuraavien ohjeiden avulla voit ratkaista ongelman, jonka mukaan Alienware-näyttö ei havaitse AWCC-ohjelmistoa.
  1. Asenna Alienware Gaming Monitor Windows -käyttöjärjestelmän ohjain.
  2. Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen.
  3. Asenna Alienware-pelinäytön ohjain.
  4. AsennaAWCC.
  5. Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen .

Alienware-näytön valaistustehosteiden määrittäminen onnistuu parhaiten Alienware Command Center (AWCC) -ohjelmistolla. Jotta AWCC toimii, Alienware Gaming Monitor -ohjain on asennettava. AWGMCCD:n voi ladata https://www.dell.com/support/home.

Tietokoneen kelpoisuuden tarkistaminen ja AWCC-version päivittäminen:

Alienware-tietokoneet:
  • Tietokoneeseen on esiasennettu AWCC 5.0 tai uudempi:
    1. Asenna Alienware-pelinäytön ohjain Dellin tukisivustosta https://www.dell.com/support/home. Voit määrittää Alienware-näytön valaistuksen AWCC:n FX-toiminnolla.
  • AWCC 5.0 tai uudempi ei ole esiasennettuna tietokoneeseen:
    1. Varmista, että tietokoneen käyttöjärjestelmä on Windows 10 R3 tai uudempi.
    2. Windows 10 on päivitettävä kokonaan Microsoft Win 10:n update & Security -toiminnolla.
    3. Varmista, että Internet-yhteys on aktiivinen.
    4. Varmista, että mukana toimitettu USB-kaapeli on liitetty sekä Alienware-näyttöön että tietokoneeseen.
    5. Poista vanhemman AWCC-version asennus. Asenna sen jälkeen uusin AWCC- ja Alienware Gaming Monitor -ohjainversio Dellin tukisivustosta osoitteesta https://www.dell.com/support/home.
Muut kuin Alienware Dell- tai muut kuin Dell-tietokoneet:
  • Varmista, että tietokoneen käyttöjärjestelmä on Windows 10 R3 tai uudempi.
  • Myös Win 10 on päivitettävä kokonaan Microsoft Win 10:n Update &Security -toiminnolla.
  • Varmista, että Internet-yhteys on aktiivinen.
  • Varmista, että mukana toimitettu USB-kaapeli on liitetty sekä Alienware-näyttöön että tietokoneeseen.
  • Asenna uusin AWCC- ja Alienware Gaming Monitor -ohjainversio Dellin tukisivustosta osoitteesta https://www.dell.com/support/home.

 

Additional Information

Affected Products

Alienware, Alienware
Article Properties
Article Number: 000124000
Article Type: Solution
Last Modified: 03 jan 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.