Netwerkprinterpoort - eigenschappen en problemen met IP-adressen oplossen in Windows 8

Summary: Raadpleeg de informatie in elke sectie voor uw laserprinter of inkjetprinter over het oplossen van problemen met netwerkprinters in Windows 8.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Check out other resources

Symptoms

Raadpleeg de laser- of inkjetsectie voor informatie over het oplossen van problemen met netwerkprinters in Windows 8.

Inhoudsopgave:

Geef aan of u een laserprinter of een inkjetprinter hebt.

1. Inkjetprinters

Controleer of de computer toegang tot internet heeft.
Controleer of de poorteigenschappen en het IP-adres correct zijn ingesteld.

Voer de volgende stappen uit om de poorteigenschappen en IP-instellingen te controleren:
1. Verplaats de cursor naar de rechterbovenhoek van het scherm tot de Charms-balk wordt weergegeven.
2. Klik op Zoeken.
3. Klik op Configuratiescherm.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in de rechterbovenhoek naast Weergeven op: de optie Categorie.
5. Klik op Apparaten en printers weergeven.
6. Klik met de rechtermuisknop op de gewenste printer.
7. Klik op Eigenschappen van printer.
8. Klik op Poorten.
9. Controleer of een vinkje is geplaatst naast de gewenste printer, waarvan in de kolom Printer het printermodel wordt gevolgd door (Netwerk).
10. Klik op Poort configureren.
11. Klik op de gewenste printer.
12. Klik op Configureren.
13. Controleer of Automatisch een IP-adres verkrijgen is geselecteerd.
14. Klik op OK.
15. Klik op Sluiten.
16. Klik nogmaals op Sluiten in het venster Eigenschappen van printer.
Om te voorkomen dat uw router de printer verschillende IP-adressen geeft (en de verbinding mogelijk wordt verbroken) wordt aangeraden om de router zo te configureren dat de printer altijd hetzelfde IP-adres krijgt. De procedure daarvoor verschilt per router. Raadpleeg de documentatie bij de draadloze router of neem contact op met de fabrikant van de draadloze router. Raadpleeg voor meer informatie over verbinding maken met de router de sectie De aanmeldingspagina van de router openen
Als de router is geconfigureerd, schakelt u de printer 1 minuut uit en daarna weer in.
Start de computer opnieuw op.

Terug naar boven

2. Laserprinters

Controleer of de computer verbinding kan maken met internet en print een Netwerkconfiguratierapport met de printer. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer informatie over hoe u dit kunt doen. Raadpleeg het artikel Printerhandleidingen downloaden en weergeven in de Dell Knowledge Base voor meer informatie over hoe u de gebruikershandleiding kunt downloaden en weergeven.
Controleer of de poorteigenschappen en het IP-adres correct zijn ingesteld.

Voer de volgende stappen uit om de poorteigenschappen en IP-instellingen te controleren:
1. Verplaats de cursor naar de rechterbovenhoek van het scherm tot de Charms-balk wordt weergegeven.
2. Klik op Zoeken.
3. Klik op Configuratiescherm.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in de rechterbovenhoek naast Weergeven op: de optie Categorie.
5. Klik op Apparaten en printers weergeven.
6. Klik met de rechtermuisknop op de gewenste printer.
7. Klik op Eigenschappen van printer.
8. Klik op Poorten.
9. Controleer of de gewenste printer in de kolom Printer is aangevinkt.
10. Klik op Poort configureren.
11. Controleer of de Hostnaam of het IP-adres naast Printernaam of IP-adres identiek is aan de Hostnaam of het IP-adres in het Netwerkconfiguratierapport.
  (Zo niet, wijzig dan de hostnaam in het venster Standaard TCP/IP poortmonitor configureren.)
12. Klik op OK.
13. Klik op Sluiten.
Om te voorkomen dat uw router de printer verschillende IP-adressen geeft (en de verbinding mogelijk wordt verbroken) wordt aangeraden om de router zo te configureren dat de printer altijd hetzelfde IP-adres krijgt. De procedure daarvoor verschilt per router. Raadpleeg de documentatie bij de draadloze router of neem contact op met de fabrikant van de draadloze router. Raadpleeg voor meer informatie over verbinding maken met de router de sectie De aanmeldingspagina van de router openen.
Als de router is geconfigureerd, schakelt u de printer 1 minuut uit en daarna weer in.
Start de computer opnieuw op.

Terug naar boven

3. De aanmeldingspagina van de router openen

Verplaats de cursor naar de rechterbovenhoek van het scherm tot de Charms-balk wordt weergegeven.
Klik op Zoeken.
Klik op Configuratiescherm.
Zorg dat de optie Grote pictogrammen of Kleine pictogrammen is geselecteerd via de keuzelijst naast Weergeven op: rechtsboven in het venster.
Dubbelklik op Netwerkcentrum.
Klik op LAN-verbinding of Wi-Fi rechts van Verbindingen.
Klik op Details.
Zoek en noteer het IP-adres rechts van IPv4-standaardgateway.
Open een internetbrowser.
Typ in de adresbalk http://[IP_adres_standaardgateway], waarbij [IP_adres_standaardgateway] staat voor het IP-adres van de standaardgateway dat u zojuist hebt genoteerd (laat de haakjes weg).

Meld u aan bij de router. Zie Tabel 1 voor een overzicht van de meest gebruikte gebruikersnamen en wachtwoorden voor routers.

Fabrikant	Gebruikersnaam	Wachtwoord
Linksys	leeg laten	admin
D-Link	admin	leeg laten
Netgear	admin	wachtwoord
2Wire	Geen, tenzij ingesteld.	Geen, tenzij ingesteld.
Belkin	Geen	leeg laten
Apple	Gebruik het AirPort-hulpprogramma
SMC	Admin	smcadmin