Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Inspiron 7415 2-in-1 Windows-scherm draait wanneer het systeem in de snelle rotatiemodus staat

Summary: Dit artikel bevat informatie over het oplossen van een probleem met het Windows-scherm van de Inspiron 7415 2-in-1 laptop die draait wanneer het systeem in de snelrotatiemodus staat.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

Gebruikers kunnen merken dat het Windows-scherm van de Inspiron 7415 2-in-1 wordt gedraaid wanneer het systeem in de snelle rotatiemodus werkt. Dit probleem doet zich voor wanneer de computer zich in de snelle rotatiemodus bevindt en de computer zich in de pc-modus bevindt en niet in de tabletmodus.

image.png
Afbeelding 1: Voorbeeld van een draaiend Windows-scherm op de Inspiron 7415 2-in-1 laptop.

Cause

Wanneer u het scherm met hoge snelheid draait, zal de versnellingssensor onverwachte waarde retourneren aan de AMD-sensor fusion-hub.

Resolution

Het bijwerken van de nieuwste BIOS-versie op de computer helpt u bij het oplossen van het probleem. U downloadt en installeert het meest recente BIOS als volgt:

WAARSCHUWING: Dell raadt aan om apparaten zoals externe harde schijven, printers, scanners, enzovoort los te koppelen voordat u het BIOS bijwerkt.
WAARSCHUWING: Op Dell laptops moet de batterij zijn geïnstalleerd en ten minste 10% opgeladen zijn voordat u begint met de BIOS-update. Dell raadt aan de laptop aan te sluiten op netvoeding voordat u verdergaat met het updateproces.
OPMERKING: Zie voor meer informatie over het updaten van het BIOS op een Dell computer het Dell Knowledge Base-artikel Dell BIOS-updates.
OPMERKING: Om het BIOS te installeren, moet uw gebruikersaccount administratorbevoegdheden hebben.
  1. Ga naar https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identificeer uw Dell computer.
    1. Klik op SupportAssist downloaden en installeren om uw Dell product automatisch te detecteren. Volg de aanwijzingen op het scherm om de applicatie Dell SupportAssist te installeren. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Dell SupportAssist (voorheen Dell System Detect): Overzicht en veelgestelde vragen.
    2. Voer de servicetag van de laptop in en klik op Zoeken.
    3. Of klik op Alle producten bekijken en selecteer uw computer in de catalogus.
  3. Selecteer het besturingssysteem dat is geïnstalleerd op de Dell computer.
  4. Onder Categorie selecteert u BIOS.
  5. Zoek het nieuwste systeem-BIOS.
  6. Klik op Downloaden en sla het bestand op uw computer op.
  7. Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.
  8. Dubbelklik op het BIOS-installatiebestand en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

Products

Inspiron 7415 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000185856
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Aug 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.