Brugere kan opleve, at Windows-skærmen på Inspiron 7415 2-i-1 roteres, når systemet arbejder i hurtig rotationstilstand. Dette problem opstår, når computeren er i hurtig rotationstilstand, og computeren er i pc-tilstand og ikke tablettilstand.
Figur 1: Eksempel på Windows-skærm drejet på den bærbare Inspiron 7415 2-i-1-pc.
Når skærmen roteres med hurtig hastighed, returnerer accelerationssensoren uventet værdi til AMD-sensorens fusionshub.
Opdatering af den nyeste BIOS-version på computeren kan hjælpe med at løse problemet. Sådan hente og installeres den nyeste BIOS:
ADVARSEL: Dell anbefaler at frakoble enheder som f.eks. eksterne harddiske, printere, scannere osv., før du opdaterer BIOS.
ADVARSEL: Bærbare pc'er fra Dell skal have batteriet installeret og opladet til mindst 10 %, før du starter BIOS-opdateringen. Dell anbefaler, at den bærbare pc tilsluttes netstrøm, før du fortsætter med opdateringen.
BEMÆRK: Hvis du vil vide mere om opdatering af BIOS på en Dell-computer, henvises til artiklen
Dell BIOS-opdateringer i Dell Knowledge Base.
BEMÆRK: Hvis du vil installere BIOS, skal din brugerkonto have administratorrettigheder.
- Gå til https://www.dell.com/support/drivers.
- Identificer din Dell-computer.
- Klik på Download og installer SupportAssist for automatisk at registrere dit Dell-produkt. Følg anvisningerne på skærmen for at installere Dell SupportAssist. Du kan finde flere oplysninger i artiklen Dell SupportAssist (tidligere Dell System Detect): i Dell Knowledge Base. Overblik og almindelige spørgsmål.
- Indtast den bærbare computers servicekode, og klik på Søg.
- Du kan også klikke på Gennemse alle produkter og vælge din computer fra kataloget.
- Vælg det Operativsystem, der er installeret på Dell-computeren.
- Under Kategori skal du vælge BIOS.
- Find den nyeste BIOS til systemet.
- Klik på Download, og gem filen på computeren.
- Åbn Stifinder for at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt.
- Dobbeltklik på BIOS-opsætningsfilen, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.