Thunderbolt 4 PCIeカードを使用すると、Dell Precision据え置き型ワークステーションが再起動するか、画面にエラーが表示される

Thunderbolt 4 PCIeアドイン カードを追加するとコンピューターが不安定になる

Precision 5860および7960 Tower据え置き型ワークステーションの所有者は、コンピューターの動作が不安定になる場合があります。(例: 自動シャットダウン、自動再起動、画面上のSTOPエラー メッセージへの再起動など)。

これは、次の条件下でのみ表示されます。

• Thunderbolt 4 PCIeアドイン カードが取り付けられています。
• アドイン カードのポートを使用して、外部Thunderbolt 4デバイスをコンピューターにホット プラグしようとするとします。

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インテルXeon w3、w5、w7、w9(サファイラピッド - ワークステーション)CPUベースのプラットフォームは、CPUに関連付けられているPCIeスロットをサポートしていません。

Thunderbolt 4 PCIeアドイン カードは、プラットフォーム コントローラー ハブ(PCH)に関連付けられているPCIeスロットに装着されている場合にのみサポートされます。

Dell Thunderbolt 4 PCIeアドイン カードを正しく動作させるには、Precision 5860および7960 TowerマザーボードのPCH関連スロットに装着する必要があります。(正しい配置については 、 表1 および 図1 および 図2 を参照してください)。

(図1 Precision 5860スロットの位置)

(図2 :Precision 7960スロットの位置)

PCIeアドイン カードの取り付けまたは取り外し方法については、PCマニュアルの分解手順を参照してください。

• Precision 5860 Towerのマニュアルおよびマニュアル ページ  
• Precision 7960 Towerのマニュアルおよびマニュアル ページ  

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