Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Alienware Command Center (AWCC) аварійно завершує роботу через помилку встановлення 1603 і не вдається встановити

Summary: Зверніться до інформації про допомогу у вирішенні помилки 1603 у командному центрі Dell Alienware.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Коли ви встановлюєте Alienware Command Center з інсталятора AWCC (setup.exe) та інших програм Microsoft, відкритих або запущених у фоновому режимі, ви можете отримати повідомлення про помилку інсталяції 1603, і інсталяція не вдасться.

Ця помилка трапляється в системах під керуванням Windows 10 версії 1709 або вище.

Підтримувані системи: Всі системи Alienware

Cause

Ця помилка виникає через те, що для інсталяції потрібні спільні файли, які використовуються іншими програмами UWP (універсальна платформа Windows), що спричиняє помилку встановлення.

Resolution

Рішення 1

  1. Закрийте інсталятор
  2. Закрийте всі програми Microsoft, такі як Microsoft Store і будь-які програми з нього, програми MS Office, MS Edge, Калькулятор, MS tips і будь-які інші програми UWP
  3. Спробуйте встановити Alienware Command Center ще раз
  4. Якщо проблема не зникає, виконайте чисте завантаження. Перегляньте статтю Як виконати чисте завантаження у Windows 10 для усунення конфліктів програмного забезпечення , щоб отримати інструкції щодо виконання чистого завантаження
  5. Спробуйте встановити Alienware Command Center ще раз
  6. Якщо інсталяція завершиться, поверніться до розділу Як виконати чисте завантаження в Windows 10, щоб усунути конфлікти програмного забезпечення , і виконайте кроки в розділі Як нормально перезавантажитися.

Рішення 2

Встановіть останню версію командного центру Alienware. Для отримання додаткової інформації зверніться до статті бази знань Dell Як видалити та перевстановити командний центр Alienware.

Additional Information

Affected Products

Alienware, Alienware
Article Properties
Article Number: 000137426
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2023
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000137426
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2023
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.