Problem mit zwei Dell Optimizer-Akkus

Die folgenden drei Probleme treten bei der Verwendung von Dell Optimizer Version 4.0.111.0 und zwei Akkus auf (Abbildung 1):

Abbildung 1: Beispiel für zwei Akkus

1. "About My Battery" fehlt (Abbildung 2):
   
   Abbildung 2: Dell Optimizer, Informationen zu meinem Akku
    

   Akkuplatzierung	"Über meinen Akku" vorhanden
   Steckplatz 1 + Steckplatz 2	Ja – für den Steckplatz-2-Akku
   Nur Steckplatz 1	Nein – Funktion fehlt
   Nur Steckplatz 2	Ja – Für den Steckplatz 2 Akku

2. Die Stromversorgungsfunktionen "Advance Charge" und "Charging Mode – Adaptive, Primarily AC, and Custom" fehlen (Abbildung 3) (betrifft nur Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet):
   
   Abbildung 3: Lademodi von Dell Optimizer fehlen
    

   Akku und Steckplatz	Advanced Charge vorhanden	Lademodus vorhanden
   Akku 1 in Steckplatz 1	Ja	Alle Modi vorhanden
   Akku 2 in Steckplatz 1	Ja	Alle Modi vorhanden
   Akku 1 in Steckplatz 2	Nein	Nur Standard und ExpressCharge
   Akku 2 in Steckplatz 2	Nein	Nur Standard und ExpressCharge
   Beide Akkus	Nein	Nur Standard und ExpressCharge

3. Die Optionen "Dynamic Charge Policy" und "Charging Mode" sind ausgegraut (Abbildung 4 und 5). Es gibt zwei Szenarien für dieses Verhalten.
   1. Szenario 1 : Stellen Sie den Lademodus im BIOS für Akku 1 auf "Benutzerdefiniert" ein.
      Dann wird "Dynamic Charge Policy" deaktiviert und ausgegraut ohne Kurzinformation "Dynamic Charge Policy is not supported when a custom charge mode is enabled" (Dynamische Laderichtlinie wird nicht unterstützt, wenn ein benutzerdefinierter Lademodus aktiviert ist), aber "Lademodus" wird als "Standard" (der ausgewählte Lademodus für Akku 2) angezeigt (Abbildung 4).
      
      Abbildung 4: Dell Optimizer, dynamische Richtlinie ausgegraut ohne Kurzinformation
   2. Szenario 2 : Legen Sie den Lademodus im BIOS für Akku 2 auf "Benutzerdefiniert" fest.
      Dann ist "Dynamic Charge Policy" eingeschaltet und ausgegraut, aber immer noch zeigt die Kurzinformation "Dynamic Charge Policy is not supported when a custom charge is enabled" (Dynamische Laderichtlinie wird nicht unterstützt, wenn eine benutzerdefinierte Ladefunktion aktiviert ist) und "Charging Mode" (Lademodus) grau unter "Charging Mode is being managed by Dynamic Charge Policy" (Lademodus wird von der dynamischen Laderichtlinie verwaltet) angezeigt (Abbildung 5).
      
      Abbildung 5: Dell Optimizer, dynamische Richtlinie ausgegraut mit Kurzinformation

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1. Fehlendes Problem mit "Über meinen Akku" – Dell Optimizer erkennt den ersten Akku, der durch Auflisten des Akkus aufgeführt wird, und Steckplatz 2 ist der erste, der in Windows aufgeführt ist.
2. Fehlendes "Advanced Charge" und "Charging Mode – Adaptive, Primarily AC, and Custom" Problem – BIOS gibt falsche Werte zurück.
3. Ausgegraute Probleme mit "Dynamic Charge Policy" und "Charging Mode" – Dynamic Charge Policy prüft den ersten Akku auf dem SMBIOS, aber die Lademodi überprüfen den ersten Akku über die Windows-API. Die Reihenfolge aus diesen beiden Quellen unterscheidet sich. In Bezug auf Dell Optimizer definieren wir die Akkureihenfolge für mehrere Akkus noch nicht.

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Dell Optimizer-Update

Aktualisieren Sie auf die neueste Version von Dell Optimizer, um dieses Problem zu beheben.

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