Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell Optimizer Çift Pil Sorunu

Summary: Rugged Latitude 5430, 7230 ve 7330'da çift pil kullanırken Dell Optimizer'ın birden çok sorunu hakkında bilgiler.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell Optimizer sürüm 4.0.111.0 ve çift pil kullanılırken aşağıdaki üç sorun görülebilir (Şekil 1):
Rugged Latitude Alt, Çift Pil Yuvası
Şekil 1: Çift Pil Örneği

  1. "Pilim Hakkında" eksik (Şekil 2):
    Dell Optimizer, Pilim Hakkında
    Şekil 2: Dell Optimizer, Pilim Hakkında
     
    Pil Yerleşimi   "Pilim Hakkında" Mevcut  
    Yuva 1 + Yuva 2 Evet – Yuva 2 Pili için
    Yalnızca Yuva 1 Hayır – Özellik Eksik
    Yalnızca Yuva 2 Evet – Yuva 2 Pili için
  2. Güç özellikleri "Advance Charge" (Gelişmiş Şarj) ve "Charging Mode – Adaptive , Primarily AC, and Custom" (Uyarlanabilir, Öncelikli AC ve Özel) özellikleri eksik (Şekil 3) (Yalnızca Latitude 7230 Rugged Extreme Tableti etkiler):
    Dell Optimizer Şarj Modları Eksik
    Şekil 3: Dell Optimizer Şarj Modları Eksik
     
    Pil ve Yuva   Gelişmiş Şarj Mevcut   Şarj Modu Mevcut  
    Yuva 1'de Pil 1 Evet Mevcut Tüm Modlar
    Yuva 1'de Pil 2 Evet Mevcut Tüm Modlar
    Yuva 2'de Pil 1 Hayır Yalnızca Standart ve Hızlı Şarj
    Yuva 2'de Pil 2 Hayır Yalnızca Standart ve Hızlı Şarj
    Her iki Pil Hayır Yalnızca Standart ve Hızlı Şarj
  3. "Dynamic Charge Policy" (Dinamik Şarj İlkesi) ve "Charging Mode" (Şarj Modu) seçenekleri gri renkte gösterilir (Şekil 4 ve 5). Bu davranış için iki senaryo vardır.
    1. Senaryo 1 – Pil 1 için BIOS'ta şarj modunu "Özel" olarak ayarlayın.
      Ardından "Dynamic Charge Policy" (Dinamik Şarj İlkesi) araç ipucu olmadan devre dışı bırakılır ve gri renkte gösterilir. "Dynamic charge policy is not supported when a custom charge mode is not supported when a custom charge mode is not enabled" but "Charging Mode" (Şarj Modu) "Standard" (Standart) (Pil 2 için seçilen şarj modu) olarak gösterilir (Şekil 4).
      Dell Optimizer, Dinamik İlke Araç İpucu Olmadan Gri Renkte
      Şekil 4: Dell Optimizer, Dinamik İlke Araç İpucu Olmadan Gri Renkte
    2. Senaryo 2 – Pil 2 için BIOS'ta Şarj Modunu "Özel" olarak ayarlayın.
      Ardından "Dynamic Charge Policy" (Dinamik Şarj İlkesi) AÇıK ve gri renktedir ancak yine de "Dynamic charge policy is not supported when a custom charge is not supported when a custom charge" ve "Charging Mode" (Şarj Modu), "Charging Mode is being managed by Dynamic Charge Policy" (Dinamik Şarj İlkesi tarafından yönetiliyor) araç ipucu gösterilir (Şekil 5).
      Dell Optimizer, Dinamik İlke Araç İpucu ile Gri Renkte
      Şekil 5: Dell Optimizer, Dinamik İlke Araç İpucu ile Gri Renkte

Başa Dön

Cause

  1. Eksik "Pilim Hakkında" Sorunu – Dell Optimizer, pili numaralandırarak listelenen ilk pili tespit eder ve yuva 2, Windows'da listelenen ilk pildir.
  2. "Advanced Charge" (Gelişmiş Şarj) ve "Charging Mode – Adaptive (Uyarlanabilir) , Primarily AC and Custom" (Öncelikli AC ve Özel) Sorunu – BIOS yanlış değerler döndüren bir sorundur.
  3. Gri Renkli "Dinamik Şarj İlkesi" ve "Şarj Modu" Sorunu – Dinamik Şarj İlkesi, SMBIOS'daki ilk pili kontrol eder ancak şarj modları ilk pili Windows API'den kontrol eder. Bu iki kaynağın sırası farklıdır. Dell Optimizer en-boy sürümünden, henüz birden fazla pilin pil sırası tanımlanmadı.

Başa Dön

Resolution

Dell Optimizer Güncelleştirmesi

Bu sorunu çözmek için Dell Optimizer'ın en yeni sürümüne güncelleştirin.

Başa Dön

Affected Products

Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5430 Rugged
Article Properties
Article Number: 000210226
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Feb 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.