Avamar：備份效能會受到防毒軟體即時檔案掃描的影響

• 用戶端記錄中的狀態訊息會顯示 CPU 使用率較低，因為 avtar.exe （請參閱 Dell 文章 Avamar - 如何解釋 avtar 備份記錄狀態行）

• 備份不會因為網路壅塞而成為瓶頸。
• 用戶端上安裝了防毒軟體。
• 防毒軟體設定為即時掃描檔案「在存取時」（當應用程式存取檔案時）

1. “行程”選項卡>“視圖>”選擇列” 
2. 啟用「I/O Read Bytes」和「I/O Reads」欄
3. 在備份進行期間， 請監控防毒程序。
4. 如果在備份期間，防毒應用程式的「I/O Read Bytes」或「I/O Reads」數字大幅增加，這可能表示發生問題。

avtar Info <6083>: Backed-up 344.3 GB in 862.43 minutes: 24 GB/hour (1,508,688 files/hour)

avexchglr.exe   Exchange Server GLR
avexvss.exe     Exchange Server
axionfs.exe     Exchange Server GLR
avoracle.exe    Oracle
avlotus.exe     Lotus Notes
avscc.exe       Desktop Icon
avagent.exe     Communication service between the client and Avamar server
avvss.exe       Disaster Recovery, BMR
avmossvss.exe   SharePoint Servers
avupdate.exe    Client update tool

所描述的行為發生在執行“即時”或“訪問”掃描的任何防病毒程式上。
以下是各種防毒廠商線上說明文件的建議文章連結，這些文章討論了該行為或緩解方式。
某些防毒程式會保留排除或安全列出的程式的雜湊或 MD5 檢查總和。升級 Avamar 軟體時，必須根據軟體廠商的需求重新計算雜湊或 MD5 檢查總和。

賽門鐵克端點保護

• Broadcom Backup Exec 或 Backup Exec 系統復原：安裝 Symantec EndPoint Protection 12.1 後，備份和還原作業執行速率低於預期 （雖然文章提到了賽門鐵克自己的備份軟體，但此問題對於任何備份解決方案都是相同的。
• Backup Exec 的 Broadcom 端點保護排除項目 

趨勢科技 Office 掃描

• Dell 文章 如何檢查 TrendMicro 防毒即時掃描是否會影響 Avamar 用戶端效能 （需要登入 Dell 支援才能檢視此文章）
• 趨勢科技端點產品的趨勢建議掃描排除清單
• 趨勢：從 APEX One 的即時掃描中排除磁碟區陰影複製

Sophos

• Sophos 程序排除 （Windows） 
• Dell 文章 執行 Sophos 防毒軟體的 Avamar 用戶端備份效能不佳 （已淘汰）
• Sophos 中央伺服器：為卷影副本設定掃描排除

快速修復端點安全性

• Dell 文章 Avamar 備份效能受到病毒保護軟體的影響 - Seqrite Quick Heal Technologies 端點安全性

ESET 端點防毒軟體

• ESET 端點 7 處理排除項

Panda Security

• 熊貓 熊貓的應用控制是什麼？

CrowdStrike

• CrowdStrike 白名單

Microsoft

• Microsoft Intune 中端點安全性的防毒原則
• 端點的 Microsoft Defender
• Microsoft 如何將檔案類型或程序排除項目新增至 Windows 安全性

碳黑色

• Broadcom 設定核心防護規則的排除項目

Fortinet

• Fortinet FortiClient：從保護中排除應用程式

特雷利克斯（火眼）
 

• Trellix 端點安全性 xAgent 管理指南 - 啟用自訂原則 

思科 AMP

• Cisco 設定和識別安全端點排除項目 

快速7

• Rapid7 如何從端點防護中排除活動