Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Сообщение об ошибке док-станции WD19 при обновлении микропрограммы при подключении к монитору UP2720Q

Summary: В этой статье содержится информация о сообщении об ошибке, отображаемом при обновлении микропрограммы стыковочных модулей серии WD19 при подключении к монитору Dell UP2720Q.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

 

Док-станция Dell WD19, WD19S, WD19TB, WD19TBS, WD19DC, WD19DCS, подключенная к монитору Dell UP2720Q, отображает сообщение об ошибке «Too many WD19s are attached» во время обновления микропрограммы док-станции. Сбой обновления.

 

WD19_Firmware_Update

(Рис. 1. Dell Firmware Update Utility)


В начало

Cause

 

Монитор Dell UP2720Q и USB-концентратор Salomon имеют одинаковый VID/PID.


В начало

Resolution

 

Отсоедините монитор Dell UP2720Q для обновления микропрограммы док-станции WD19 Dock.


В начало

Product

Dell UP2720Q, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Article Properties
Article Number: 000185189
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000185189
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.