Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Blekt färg när du använder HDR med den AW3423DWF Alienware-spelskärmen

Summary: Information om färgproblem med HDR (High Dynamic Range) på AW3423DWF Alienware-spelskärm.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Färgen i videon kan bli blekt när HDR-funktionen används på AW3423DWF Alienware-spelskärm.

Cause

Ingen orsaksinformation är tillgänglig.

Resolution

Blekt färg med HDR

När HDR används med den AW3423DWF Alienware-spelskärmen kan färgen se blekt ut.

Berörda revisioner: A00, A01, A02, A03

Lösningar

Uppdatera skärmen med version M3B104 av den fasta programvaran eller senare från Dell.com/Support.

  1. Klicka på Drivers & Downloads (Drivrutiner och hämtningar).
  2. Välj Uppdatering av fast programvara för Alienware AW3423DWF-skärmen.
  3. Hämta och installera den senaste fasta programvaran.

När skärmens fasta programvara har uppdaterats kan du validera versionen av den fasta programvaran genom att gå till alternativet Others (övrigt ) på osd-menyn (On Screen Display) (bild 1). Sedan under Display Info för att identifiera den version av den fasta programvaran som är installerad.
Skärmmenyn osedd i Alienware AW3423DWF Gaming-skärmen
Bild 1

Om du vill visa versionen av fast programvara från OSD-menyn (bild 1) använder du styrspaken längst ned på skärmen (bild 2) för att navigera på OSD-menyn.
Styrspak för Alienware-spelskärm på baksidan
Bild 2

Information om hur du navigerar på skärmen med hjälp av styrspaken finns i avsnittet "Använda skärmen" i användarhandboken för Alienware AW3423DWF-skärmen.

Överst på sidan

Affected Products

Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF
Article Properties
Article Number: 000207382
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000207382
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.