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Ausgewaschene Farbe bei Verwendung von HDR mit dem AW3423DWF Alienware Gaming Monitor

Summary: Informationen zu HDR-Farbproblemen (High Dynamic Range) auf dem Alienware Gaming Monitor AW3423DWF.

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Article Content


Symptoms

Bei Verwendung der HDR-Funktion auf dem Alienware Gaming-Monitor AW3423DWF kann die Farbe im Video ausgewaschen wirken.

Cause

Keine Information zur Ursache verfügbar.

Resolution

Ausgewaschene Farben mit HDR

Wenn HDR mit dem AW3423DWF Alienware Gaming Monitor verwendet wird, können die Farben ausgewaschen wirken.

Betroffene Versionen: A00, A01, A02, A03

Lösungen

Aktualisieren Sie den Monitor mit der Firmware-Version M3B104 oder höher von Dell.com/Support.

  1. Klicken Sie auf Treiber und Downloads.
  2. Wählen Sie Alienware AW3423DWF Monitor Firmware Update aus.
  3. Laden Sie die neueste Firmware herunter und installieren Sie sie.

Sobald die Monitor-Firmware aktualisiert wurde, kann die Firmware-Version validiert werden, indem Sie die Option Others im OSD-Menü (On Screen Display) aufrufen (Abbildung 1). Unter Info anzeigen können Sie dann die installierte Firmware-Version ermitteln.
Alienware AW3423DWF Gaming-Monitor – Bildschirmmenü
Abbildung 1

Um die Firmware-Version über das OSD-Menü (Abbildung 1) anzuzeigen, verwenden Sie den Joystick an der Unterseite des Monitors (Abbildung 2), um durch das OSD zu navigieren.
Hinterer Joystick des Alienware Gaming Monitors
Abbildung 2

Weitere Informationen zum Navigieren auf dem Monitor mit Joystick finden Sie im Abschnitt "Betrieb des Monitors" im Alienware AW3423DWF Monitor User's Guide (Benutzerhandbuch für Alienware AW3423DWF Monitor).

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Article Properties


Affected Product

Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF

Last Published Date

30 Oct 2023

Version

5

Article Type

Solution