Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Migotanie ekranu monitora Alienware AW3821DW

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów z migotaniem na ekranie AW3821DW monitora Alienware.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Właściciele monitora AW3821DW Alienware mogą zauważyć migotanie ekranu po podłączeniu go do dowolnego komputera Alienware, komputera Mac Book Pro lub Komputera Mac Mini.

Cause

Problem może nadal występować po zresetowaniu ustawień fabrycznych i wymianie używanych kabli i portów.

Resolution

  • Określ, czy komputer jest uruchomiony w systemie operacyjnym Windows lub Apple:

    • W przypadku komputerów z systemem Windows wybierz najwyższą dostępną częstotliwość odświeżania:

      • Użyj złącza DisplayPort (DP) zamiast HDMI.

        • W przypadku połączenia HDMI może ono zwiększyć częstotliwość odświeżania tylko z 60 Hz do 85 Hz .

        • W przypadku połączenia DisplayPort może ono wzrosnąć z 60 Hz do 85 Hz, 100 Hz, 120 Hz lub 144 Hz.

    • W przypadku komputerów firmy Apple wybierz najwyższą dostępną częstotliwość odświeżania:

      • Częstotliwość odświeżania jest większa lub równa 60 Hz.

    Uwaga: Monitory Alienware z technologią G-Sync mogą nie działać, gdy podłączono złącze USB type-C do adaptera DP, HDMI lub stacji dokującej. Nie należy używać adaptera USB Type-C do złącza DP, HDMI lub stacji dokującej. Podłącz kabel DP lub HDMI bezpośrednio z komputera do monitora.

Affected Products

Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW
Article Properties
Article Number: 000183726
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Sep 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000183726
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Sep 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.