Pantalla parpadeante en el monitor Alienware AW3821DW

Los propietarios de un monitor AW3821DW Alienware pueden experimentar el parpadeo de la pantalla cada vez que se conecta a cualquier computadora Alienware, Mac Book Pro o Mac Mini.

• Identifique si la computadora ejecuta el sistema operativo Windows o Apple:

  • Para computadoras con Windows, seleccione la velocidad de actualización más alta disponible:

    • Utilice DisplayPort (DP) en lugar de HDMI.

      • Para una conexión HDMI, puede aumentar la velocidad de actualización de 60 Hz a 85 Hz solamente.

      • Para una conexión DisplayPort, puede aumentar de 60 Hz a 85 Hz, 100 Hz, 120 Hz o 144 Hz.

  • Para computadoras Apple, seleccione la velocidad de actualización más alta disponible:

    • La frecuencia de actualización es mayor o igual que 60 Hz.

  Nota: Es posible que los monitores Alienware con G-Sync no funcionen cuando se conecta un USB tipo C a un adaptador o estación de acoplamiento DP o HDMI. No utilice un USB tipo C a un adaptador o estación de acoplamiento DP o HDMI. Conecte el cable DP o HDMI directamente desde la computadora al monitor.